Recepcionista Laboratório 36h/s – Feira de Santana

Recepcionar clientes de maneira cordial, de forma presencial ou por meio de equipamentos,chamadas telefônicas ou meios eletrônicos/virtuais;Orientar e passar informações e sanar dúvidas referentes aos serviços do Análise eprocedimentos de exames;Oferecer exames complementares e pacotes de check-up;Fazer anamnese para garantir que paciente esteja dentro das orientações de realizar osexames;Realizar agendamento de exames específicos através do sistema;Enviar link de pagamentos por meio do CIELO ou PIX;Emitir nota fiscal pelo SMART ou WEBISS;Receber amostras biológicas dos pacientes, verificar pendências no sistema, identificar omaterial e encaminhar para os setores específicos;Organizar processos internos e atendimento de recepção ao paciente;Entrega e/ou envio de resultadosPré conferência de guias pertinente aos atendimentos e resolução de pendências através doSMART, para evitar glosas internas;Emitir relatório de movimentação financeira;Encaminhar reclamações para o Setor de Qualidade;Fazer requisição de material de uso diário ao almoxarifado, conferindo a necessidade deestoque.Executa outras tarefas relacionadas com o cargo, a critério do superior.

Cargo: Recepcionista Laboratório 36h/s

Tipo de Contrato: CLT (Efetivo)

Área profissional: Atend. a cliente – Telefonistas/Recepcionistas

Carga-horária: 36 horas semanais

Número de vagas: 2

Benefícios: Salário proporcional: R$ 1.270,80; Vale Transporte; Plano de Saúde Coparticipativo (após 120 dias); Vale Alimentação no valor de R$ 100,00 (após 120 dias); Política de Remuneração Variável (Após 120 dias); Outros benefícios.

Requisitos: Escolaridade mínima:

Médio – Concluído – Obrigatório

Experiências e Qualificações

CARACTERÍSTICAS DESEJADAS:

Comunicação Oral e Expressão;

Gestão de Conflitos;

Empatia;

Capacidade de Negociação;

Escuta Ativa;

Persuasão;

Inteligência Competitiva;

Atenção Concentrada.

Pré-requisitos

Habilidades com Tecnologia;

Conhecimento em Pacote Office.

OBS.: Aberta também para PCD