Tele Atendimento – Curitiba

Temos uma oportunidade incrível para você que deseja começar sua carreira no mercado de trabalho!** Junte-se à equipe de Tele Atendimento como Operador JR na área da Saúde Multiskill na dbm Contact Center, uma renomada empresa no setor de Contact Center. Não perca a chance de fazer parte de um time de sucesso!

Nesta Posição, Você Será Responsável Por

• Realizar atendimento de excelência (conforme as diretrizes de atendimento);
• Confirmação e atualização de dados cadastrais;
• Prestar um atendimento ágil e acolhedor, com foco na excelência.
• Confirmação do número da Guia para liberação de exames e consultas;
• Identificar o que o Beneficiário precisa e dar todo o suporte.
• Atendimento telefonia receptivo;
• Atendimento por WhatsApp.

Horário: 14:40 as 21:00/ 6×1 de domingo a sexta-feira.

Para Se Candidatar a Essa Vaga, Você Precisa Ter

• Ensino médio completo
• Conhecimento básico em informática
• Experiência prévia em operações de saúde em contact center é desejável
• Ser comunicativo e proativo
• Habilidades em comunicação, resiliência, relacionamento interpessoal, pontualidade e frequência, agilidade e habilidade em manejar múltiplas telas e sistemas.

Pensando em você, a dbm Contact Center oferece um ótimo pacote de benefícios, entre eles:

• Vale transporte para o deslocamento residência-trabalho;
• Vale refeição/alimentação R$ 12,70/dia flexível (VA ou VR);
• Convênio médico Grupo GNDI com cobertura para dependentes, com custo compartilhado pela empresa
• Telessaúde com consultas mensais em várias especialidades, incluindo psicologia;
• Convênio odontológico com diversas opções de cobertura após 90 dias;
• Auxílio farmácia com cartão Senff, descontado em folha;
• Auxílio creche de R$ 312,00 até 30 meses (ou 36 meses para associados ao sindicato);
• Remuneração variável creditada em cartão Mastercard, no valor de 250,00 conforme as métricas do projeto;
• Clube de descontos com parcerias variadas;
• Eventos como o Dia D para diversão e descontração;
• Escalas de trabalho flexíveis;
• Oportunidades de crescimento profissional com recrutamentos internos.

Venha fazer parte do time dbm Contact Center e transforme desafios em oportunidades, crescendo conosco rumo ao sucesso!