dbm contact center
Titulo da vaga: Tele Atendimento – Curitiba
Temos uma oportunidade incrível para você que deseja começar sua carreira no mercado de trabalho!** Junte-se à equipe de Tele Atendimento como Operador JR na área da Saúde Multiskill na dbm Contact Center, uma renomada empresa no setor de Contact Center. Não perca a chance de fazer parte de um time de sucesso!
Nesta Posição, Você Será Responsável Por
- Realizar atendimento de excelência (conforme as diretrizes de atendimento);
- Confirmação e atualização de dados cadastrais;
- Prestar um atendimento ágil e acolhedor, com foco na excelência.
- Confirmação do número da Guia para liberação de exames e consultas;
- Identificar o que o Beneficiário precisa e dar todo o suporte.
- Atendimento telefonia receptivo;
- Atendimento por WhatsApp.
Horário: 14:40 as 21:00/ 6×1 de domingo a sexta-feira.
Para Se Candidatar a Essa Vaga, Você Precisa Ter
- Ensino médio completo
- Conhecimento básico em informática
- Experiência prévia em operações de saúde em contact center é desejável
- Ser comunicativo e proativo
- Habilidades em comunicação, resiliência, relacionamento interpessoal, pontualidade e frequência, agilidade e habilidade em manejar múltiplas telas e sistemas.
Pensando em você, a dbm Contact Center oferece um ótimo pacote de benefícios, entre eles:
- Vale transporte para o deslocamento residência-trabalho;
- Vale refeição/alimentação R$ 12,70/dia flexível (VA ou VR);
- Convênio médico Grupo GNDI com cobertura para dependentes, com custo compartilhado pela empresa
- Telessaúde com consultas mensais em várias especialidades, incluindo psicologia;
- Convênio odontológico com diversas opções de cobertura após 90 dias;
- Auxílio farmácia com cartão Senff, descontado em folha;
- Auxílio creche de R$ 312,00 até 30 meses (ou 36 meses para associados ao sindicato);
- Remuneração variável creditada em cartão Mastercard, no valor de 250,00 conforme as métricas do projeto;
- Clube de descontos com parcerias variadas;
- Eventos como o Dia D para diversão e descontração;
- Escalas de trabalho flexíveis;
- Oportunidades de crescimento profissional com recrutamentos internos.
Venha fazer parte do time dbm Contact Center e transforme desafios em oportunidades, crescendo conosco rumo ao sucesso!
Cidade: Curitiba
Empresa: dbm contact center
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