Técnico de suporte Jr – Belo Horizonte

  • Período Integral
  • Belo Horizonte
  • A Combinar USD / Year

AeC

DESCRIÇÃO

Responsabilidades

Atendimento de chamados remotos nível N1, referente a incidentes das soluções AeC e do cliente contratante

Checklist de ferramentas essenciais e obrigatórias para uso no ambiente Home Office

Identificar a necessidade do solicitante de forma a interpretar e assimilar o que o mesmo precisa e oferecer a solução correta

Interagir com outros solucionadores para resolução, tratativa e acompanhamento das solicitações.

Desejável formação Técnica ou Cursando faculdades em áreas relacionadas a tecnologia

Conhecimentos Especificos

Sistema operacional Windows e ferramentas relacionadas

Noções de Redes de Computadores

Noções de Segurança da Informação

Noções de hardware e Software

Active Directory, GPO, DHCP e Proxy

Perfil Que Estamos Buscando

Raciocínio lógico

Pro-atividade

Saber trabalhar em equipe

Saber trabalhar sob pressão

Boa comunicação verbal e escrita

  • Número de vagas: 3
  • Local de trabalho: Belo Horizonte, MG
  • Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT
  • Jornada: Período Integral
  • Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações – TI
  • Nível hierárquico: Analista

REQUISITOS

Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)

BENEFÍCIOS

  • Vale transporte
  • Vale refeição
  • Plano de saude
  • Plano Odontologico

Candidate-se
Por favor, preencha os campos obrigatórios.



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