Técnico de Infraestrutura de TI – Contagem

  • Período Integral
  • Contagem
  • A Combinar USD / Year

TSEA energia

Descrição

Atender e solucionar chamados técnicos de usuários, por telefone, e-mail, chat ou presencialmente.

Realizar diagnósticos e resoluções de problemas relacionados a sistemas operacionais, aplicativos, redes e dispositivos de TI.

Formatar, instalar, configurar e realizar manutenção de hardware e software.

Fornecer treinamento e orientações aos usuários finais sobre o uso de sistemas e equipamentos.* Elaborar relatórios técnicos e documentar procedimentos de solução.

Monitorar o desempenho dos ativos dos colaboradores e manter-lós em pleno funcionamento

Requisitos

  • Formação técnica em Informática, Análise e Desenvolvimento de Sistemas, Redes de Computadores ou áreas afins.
  • Habilidade em suporte técnico de TI.
  • Conhecimento intermediário em sistemas operacionais Windows e Linux.
  • Vivência com ferramentas de Help Desk.
  • Conhecimento em redes (protocolos TCP/IP, DNS, DHCP, VPN, etc.).
  • Familiaridade com software de gestão de TI (como Active Directory, Office 365, antivírus, switch etc.).

Na TSEA energia, valorizamos a diversidade e a inclusão. Independentemente de gênero, orientação sexual, idade, raça, etnia, crença ou se você possui alguma deficiência, você é bem-vindo em nossa equipe!


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