Técnico de Assistência Técnica ao Produto – Araucária

Você é um profissional com entusiasmo, comprometido, gosta de desafios e almeja ser o protagonista da sua carreira, talvez esse seja o ambiente ideal para você!

Suas principais tarefas e responsabilidades incluem:

• Fornecer serviços de consultoria a clientes e/ou contratados terceirizados sobre equipamentos e componentes existentes e/ou recém-adquiridos.
• Prestar assistência técnica para instalação e comissionamento de equipamentos e componentes.
• Realizar chamadas de serviço de forma preventiva e reativa, conforme necessário, realizando serviços e reparos de produtos e sistemas para atender aos requisitos dos clientes.
• Responsável pelos relatórios/registros precisos sobre o andamento do trabalho, atrasos, problemas, entregas, alterações, extras e erros de engenharia e fabricação.
• Relatar os projetos concluídos descrevendo as atividades realizadas, as falhas encontradas durante o serviço e as recomendações futuras para melhorar a oferta de serviços.
• Treinar a equipe do cliente em métodos para manter e reparar o equipamento, para garantir que o conhecimento seja transferido.
• Realizar auditorias nas instalações dos clientes para registrar e analisar oportunidades de melhoria de processos.

Para ter sucesso nesta posição é importante:

• Formação Técnica em Mecânica.
• Experiência em caldeiras e sistemas de energia.
• Experiência em procedimentos de soldagem.
• Conhecimentos em base de dados e engenharia de materiais (diferencial).
• Domínio no Pacote office.
• Inglês Avançado (mandatório).
• Espanhol Avançado (desejável).
• Disponibilidade para viagens.
• É necessário excelente relacionamento interpessoal com habilidade para realização de interfaces com todas as áreas da organização, visão sistêmica e estratégica, proatividade, criatividade, organização, planejamento, capacidade de análise, síntese, são competências importantes para esta posição.

Nós oferecemos

Oferecemos um ambiente de trabalho dinâmico que valoriza a inovação e se adequa a pessoas com espírito de desenvolvimento, que gostam de trabalhar em um ambiente acelerado e dinâmico. Estamos procurando pessoas orientadas para a equipe com vontade de aprender e contribuir para o sucesso de nossos clientes. Esta posição permite que você contribua com o sucesso da organização, bem como uma oportunidade de desenvolvimento pessoal.

Quem Somos

Na Valmet é onde os melhores talentos de origens diferentes se reúnem. Com mais de 19.000 profissionais no mundo todo, somos líderes globais no desenvolvimento e fornecimento de tecnologias, automação e serviços para as indústrias de celulose, papel e energia. Nosso compromisso em elevar a performance dos nossos clientes requer criatividade, tecnologias inovadoras, know-how em serviços – e acima de tudo, trabalho em equipe.