Supervisor de marketing – São Paulo

O Supervisor Sênior de Marketing é a segunda maior liderança da área, reportando-se diretamente ao Gerente de Marketing e atuando como tomador de decisão na ausência deste. Responsável pela gestão direta dos Analistas de Marketing, ele delega tarefas, monitora resultados e promove o desenvolvimento individual dos colaboradores. Além disso, com foco estratégico na elevação do posicionamento da marca, o Supervisor educa e exige um alto nível de entrega dos analistas e parceiros, garantindo excelência e alinhamento em toda a comunicação. É o responsável pela gestão da reputação da Vila 11 em plataformas de avaliação, pelas rotinas de atualização do website, consolidação e apresentação de indicadores da área, controle orçamentário e retroalimentação com áreas correlatas.

Responsabilidades:

Supervisionar as atividades da equipe de marketing, garantindo a delegação eficaz de tarefas, cobrando resultados e capacitando o time;

• Atuar como guardião do posicionamento da marca, educando a equipe e parceiros, certificando-se de que a comunicação com o público externo seja clara e precisa;
• Realizar a validação final de textos, conteúdos, releases, materiais de campanha etc. junto ao time, elevando o nível de exigência e garantindo qualidade e aderência ao posicionamento de marca;
• Participar das rotinas de planejamento e aprovação dos conteúdos publicados no LinkedIn, Instagram/Facebook, Pinterest e TikTok junto aos analistas e à agência, assegurando que estejam em linha com o posicionamento;
• Aplicar um senso estético apurado no direcionamento dos materiais de comunicação, cobrando este mesmo posicionamento do time e os capacitando para entregar conforme expectativas;
• Centralizar a gestão do website a partir da criação e implementação de rotinas de atualização de conteúdo, bem como supervisionando a equipe que detém parte do escopo, como atualização do blog;
• Gerenciar as interações nas diferentes plataformas de avaliação (Reclame Aqui, Google Meu Negócio etc.) e, a partir do entendimento do ocorrido, elaborar e validar as respostas à reclamações com o Gerente da área
• Trazer inovações para os planos de abertura e planos de always-on dos empreendimentos propostos pela equipe, buscando sempre agregar ao que já é realizado;
• Consolidar informações e indicadores para a elaboração de relatórios da área, apresentando análises e recomendações para tomada de ação quando aplicáveis;
• Manter controle das despesas e pagamentos do centro de custo da área;
• Estar constantemente em contato com os Supervisores das áreas de Leasing e CX para obter feedbacks e retroalimentar a atuação do Marketing por meio da otimização de campanhas, adequação da mensagem, entre outros;

Requirements

• Superior em Comunicação, Jornalismo, Publicidade e Propaganda, Marketing, Letras, etc
• Domínio profundo da língua portuguesa e da comunicação escrita e oral
• Inglês Avançado/fluente
• Gestão de equipe
• Pacote Office (Word, Excel, PowerPoint, Outlook)

Benefits

Remuneração CLT + PLR + Benefícios