Faculdade Ciências Médicas de Minas Gerais
Contato com fornecedores e prestadores de serviços, realizar baixa das ordens de serviço. Redigir comunicados, ofícios e atas de reunião determinadas pelo superior imediato. Desenvolver planilhas e registros, conforme demanda do setor, dar suporte em processos de Avaliações de Desempenho da equipe. Solicitar material ao almoxarifado.
Providenciar documentações referente a processos de certificação e/ ou auditorias internas e externas;
Planejar, programar e acompanhar os serviços técnicos sob sua responsabilidade, referentes à manutenção predial ou obras, quer sejam eles executados pela equipe própria ou por terceiros;
Analisar e criticar as solicitações de serviços recebidas via sistema de chamados, solicitar, quando necessário, correções junto ao setor solicitante. Programar as Ordens de Serviços, atender às prioridades estabelecidas, conforme disponibilidade de materiais e de profissionais (próprios ou terceiros);
Supervisionar e executar os processos referente à Gestão da Qualidade, gerenciar todos os registros e documentos, e capacitar a equipe liderada. Assinar e conferir ordens de serviços, após a conclusão das atividades, verificar os serviços que foram realizados e as pendências existentes;
Promover ações para solução de pendências apontadas, no menor prazo, com custo e soluções técnicas adequados;
Elaborar e assegurar o cumprimento integral dos cronogramas de manutenção preventiva da estrutura física;
Enviar equipamentos a Terceiros para manutenções corretivas, preventivas, conforme a necessidade registrada na respectiva ordem de serviço, preenchendo o formulário: “Termo de Saída”;
Acompanhar manutenções preventivas e corretivas dos veículos;
Acompanhar preenchimento de check list de controle de quilometragem;
Acompanhar e solicitar revisões periódicas nos veículos;
Solicitar orçamentos, negociar prazos, criticar tecnicamente propostas e empreender todas as ações que estiverem ao seu alcance para acelerar o retorno dos itens enviados a Terceiros, para manutenção da estrutura e automóveis;
Realizar reuniões periódicas com a equipe, visando promover a integração dos liderados, ouvir possíveis dúvidas ou queixas, disseminar diretrizes institucionais, procedimentos e boas práticas, realizar e receber feedback, realizar registro em atas de todos os assuntos tratados e de eventuais pendências. Treinar e capacitar a equipe nos POP’s e PRs do Setor, em Protocolos Institucionais, e realizar os devidos registros.
Responsabilizar-se pelo treinamento, capacitação e desenvolvimento da equipe sob sua supervisão, fazendo uso de todos os métodos e ferramentas institucionais, elaborar e revisar os procedimentos do setor. Identificar necessidade de aquisição de materiais, contratação de mão de obra, locação ou compra de ferramentas, para atender às demandas de serviço solicitadas ao seu setor; elaborar, quando necessário, especificações técnicas, e solicitações de compras via sistema MV. Realizar cotações de materiais e serviços junto aos fornecedores e empreiteiros. Tratar, conforme procedimento específico, os Relatos de Não Conformidades, as Reclamações dos Clientes e os Eventos Adversos. Acompanhar o consumo de água, energia elétrica e gases medicinais, via controles específicos, atualizar e trabalhar para conter desperdícios. Mapear dados dos Indicadores do Setor, analisar e reportar de acordo com agenda de execução dos mesmos. Apoiar o gestor no gerenciamento dos custos do setor, conforme orçamento anual aprovado, promover ações efetivas para o seu cumprimento e analisar mensalmente, conforme prazos acordados;
Identificar soluções tecnicamente adequadas e economicamente viáveis, promover a equiparação do orçamento do setor com as atividades realizadas. Criticar tecnicamente as solicitações de materiais encaminhadas pela equipe liderada e ajustar, quando necessário, a quantidade requerida. Estabelecer prioridades, controle e acompanhamento dos serviços executados pela equipe liderada. Avaliar in loco os serviços executados pela equipe liderada e/ou por terceiros, do ponto de vista técnico, de segurança aos usuários e sob o aspecto da qualidade/apresentação final;
Acompanhar a realização dos serviços executados por Terceiros, dentro de sua área de atuação, fornecendo o suporte necessário ao desenvolvimento destas atividades e cobrando dos mesmos o cumprimento de regras e procedimentos institucionais, bem como os prazos estabelecidos, quando necessário, vistoriar instalações a fim de identificar atividades. Discutir e negociar as prioridades na execução dos serviços, ler e acompanhar diariamente o Livro de Ocorrências da Manutenção. Avaliar os fornecedores da manutenção, apoiar a Gerência do setor, por estudos técnicos, relatórios, pareceres, indicadores, gráficos, entre outros, mantendo-a sempre informada sobre ocorrências críticas e munindo-a de informações para a adequada tomada de decisões.
Outros Requisitos
Desejável Excel avançado.