Supervisor de cobrancas – São Paulo

Cliente do segmento financeiro busca um Supervisor de Cobranças para liderar e estruturar sua operação de cobrança no Brasil. Este profissional desempenhará um papel estratégico e operacional, garantindo a recuperação eficiente de créditos, alinhado aos padrões globais e aos valores éticos da empresa.

Responsabilidades

• Supervisionar contas em atraso de até 30 dias, utilizando canais digitais;
• Gerenciar agências de cobrança terceirizadas, definindo estratégias para otimizar a recuperação de créditos;
• Avaliar e monitorar indicadores de desempenho e implementar melhorias contínuas nos processos de cobrança;
• Desenvolver e testar novas estratégias para aumentar as taxas de recuperação.

Requisitos

• Graduação em Administração, Finanças ou áreas relacionadas;
• Vivência em gestão de cobranças ou cargos de supervisão na área;
• Domínio do inglês ou espanhol (escrita e fala);
• Desejável: experiência em SQL para análise de dados e geração de relatórios.

Contrato CLT e atuação Hibrida.