SALUX – Porto Alegre

Especialização nas áreas de tecnologia, saúde e/ou administração/comercial.

Requisitos Técnicos:

Conhecimento em processos e fluxos hospitalares;

Inglês.

Competências comportamentais:

Adaptabilidade;

Comunicação;

Foco no cliente;

Negociação;

Liderança;

Visão estratégica.

Principais Responsabilidades:

• Organiza a recepção e gestão de todas as entradas de pedidos de clientes;
• Sugere produtos e serviços alternativos e fornece suporte na resolução de reclamações e conflitos, conforme necessário;
• Organiza uma resposta integrada a todas as necessidades do cliente, em conjunto com os times de vendas e serviços;
• Gerencia a integração, transferência e contabilidade de todos os pedidos;
• Organiza todas as tarefas de acordo com os prazos de todos os clientes;
• Assegura o comportamento pós venda das faturas, de acordo com os termos e condições acordadas com os clientes;
• Recebe, trata e/ou transfere todas as questões relativas à entrega e qualidade;
• Participa das previsões;
• Atua como elemento chave na rede de vendas, implantação, marketing, planejamento e atendimento.