Representante de atendimento ao cliente – São Paulo

  • Período Integral
  • Qualquer lugar

Titulo da vaga: Representante de atendimento ao cliente – São Paulo

Responsabilidade:

 

  • Interagir com os clientes de forma cortês e profissional através de vários canais de comunicação, como telefone, e-mail, chat online e mídias sociais.
  • Resolver consultas, problemas e reclamações dos clientes de maneira eficiente e eficaz, garantindo sua satisfação e fidelidade à marca.
  • Fornecer informações precisas sobre produtos, serviços, políticas e procedimentos da empresa.
  • Registrar com precisão todas as interações com os clientes em nosso sistema de gerenciamento de relacionamento com o cliente (CRM).
  • Colaborar com outros departamentos para garantir a resolução rápida de problemas dos clientes e a melhoria contínua dos processos de atendimento ao cliente.
  • Identificar oportunidades para melhorar a experiência do cliente e sugerir soluções proativas para resolver questões recorrentes.

  • Cidade: São Paulo

    Empresa: Adesivando


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