Recepcionista Hospitalar – São Paulo

Recepcionar, prestar atendimento ao cliente interno e externo, efetuar registro das informações específicas nos sistemas informatizados, cumprir normas e procedimentos, de acordo com as diretrizes da Instituição. Responsabilidades e atribuições ” Recepcionar clientes e visitantes, identificando, prestando informações, esclarecendo dúvidas, recebendo recados ou encaminhando ao destinatário; ” Prestar atendimento telefônico e fornecer as informações solicitadas; ” Conferir documentos e idoneidade dos clientes e notificando seguranças sobre presenças estranhas; ” Fechar contas e receber pagamentos, realizar o pré-faturamento das contas hospitalares, solicitar autorizações prévias junto as fontes pagadoras afim de evitar glosas e perdas financeiras; ” Organizar informações e planejar o trabalho do cotidiano; ” Atender e orientar os usuários quanto aos serviços e funcionamento da unidade; ” Organizar o atendimento e demais serviços relacionados à recepção de usuários em caso de grande demanda, prezando sempre pela eficácia do processo; ” Realizar o atendimento ao usuário, bem como desenvolver todos os procedimentos burocráticos aliados ao processo como a abertura de prontuários, marcação de consultas e recebimento e devolução de solicitações de consultas/ exames; ” Auxiliar, quando necessário, no suporte as demais áreas em rotinas administrativas e/ou de digitação ” Executar as atribuições determinadas pela Instituição a respeito das práticas a serem tomadas em relação à proteção de dados pessoais LGPD; ” Realizar as atividades de área/setor, seguindo as determinações do Gestor imediato e padronizações da Instituição;

Salário

1800

Cargo

Recepcionista Hospitalar

Empresa

SmartCare

Atua como clínica multidisciplinar.

Ramo

Saúde/ Hospitalar

(FB)