Recepcionista de Hotel – Campo Grande

  • Período Integral
  • Campo Grande
  • A Combinar USD / Year

Cerrado Hotel

Exemplificativamente

Recepcionar a todos que chegarem;

Atender o telefone;

Verificar os e-mails recebidos e respondê-los;

Entregar a ficha de hotel (FNRH) e realizar o cadastro de hóspedes;

Fazer reservas, pré-reservas ou cancelamentos;

Realizar o check-in e check-out;

Receber os pagamentos de diárias;

Chamar táxi para os hóspedes;

Fazer o controle do mapa de reservas;

Manter a recepção do hotel em ordem, inclusive quando à organização e limpeza;

Prestar apoio aos hóspedes;

Dar informações e tirar dúvidas sobre os serviços, estrutura, etc;

Indicar pontos turísticos, passeios, restaurantes, etc;

Transmitir as informações para os demais departamentos do hotel;

Fazer o controle de limpeza dos apartamentos, e organizar a escala de limpeza pelas camareiras;

Realizar eventuais inspeções e arrumações em quartos, nos horários em que o hotel está desguarnecido das camareiras;

Realizar eventuais cobranças, conforme orientações da gerência;

Realizar o cadastro e controle de veículos dos hóspedes, e organizar os estacionamentos;

Acionar serviços terceirizados;

Emergencialmente, realizar orçamentos e compras relacionadas ao hotel;

Acompanhar e reportar avaliações dos hóspedes em redes sociais e OTAs;

Sugerir melhorias;

Organizar o fechamento de quartos para manutenção;

Formalizar as Ordens de Serviço para manutenção;

Fazer o controle de chaves, inclusive relacionadas às vendas dos sócios;

Enfim, toda e qualquer atribuição determinada pela gerência, que esteja relacionada com o setor, e dentro das capacidades do colaborador.

Horário do trabalho: 18:00 às 06:00h, em escala de 12×36, onde o colaborador trabalha durante 12 horas e descansa nas próximas 36 horas;

Requisitos desejáveis: Ser: comunicativo; formal; aprazível; respeitoso; responsável; organizado.

Formação Acadêmica

Não informado

Salário

1150

Cargo

Outros

Empresa

Cerrado hotel

Hotéis

Ramo

Turismo/ Hotelaria

(DE)


Por favor, preencha os campos obrigatórios.



Vagas Similares
  • Rancheiro
    Período Integral
    Linhares

    Atuará nas atividades internas e demais funções pertinentes ao cargo. Necessário conhecimento na área de atuação.Formação AcadêmicaNão informadoSalárioA combinarCargoAuxiliar de produçãoEmpresaRancheiro Torrefaç�
  • GOL Linhas Aéreas
    Período Integral
    Lagoa Santa

    Job DescriptionEstamos em busca de profissionais com experiência Aeroportuária. Em seu plano de voo, está prevista uma atuação com os Times de Aeroportos. Se você busca desafios e um ambiente inclusivo, diverso e estimulante, essa é a oportuni
  • Localiza&Co
    Período Integral
    São Paulo

    LOCALIZA&COEstar em constante evolução nos trouxe até aqui. Ao lado de talentos e habilidades múltiplas nos conectamos em busca da nossa motivação: construir o futuro da mobilidade sustentável. É por meio da valorização da individualidade d
  • Período Integral

    Titulo da vaga: Auxiliar de Apoio Escolar – Belo Horizonte Horário: De segunda a sexta, 44 horas semanaisContratação: Efetivo – CLTNível: ProfissionalDescrição e Responsabilidades Auxiliar o aluno nas atividades
  • abler Vagas
    Período Integral
    Salvador

    Nível: GerenteCursos de: Administração ,Logística,Processos GerenciaisEscolaridade: Graduação - CompletoTipo de contrato: CLTJornada De TrabalhoResponsabilidades da posição: Desenvolver planos estratégicos e operacionais para melhorar os pro
  • IBM
    Período Integral
    Hortolândia

    IntroductionRealizar tarefas administrativas relacionadas ao RH, Excelente comunicação e habilidades de relacionamento,Habilidades analíticas e de resolução de problemasYour Role And ResponsibilitiesRealizar tarefas administrativas relacionadas