Recepcionista de front office – São Paulo

  • Período Integral
  • Qualquer lugar

Titulo da vaga: Recepcionista de front office – São Paulo


Resumo das Qualificações

Requisitos Básicos

  • Formação Acadêmica: Ensino médio completo; cursos técnicos ou superiores em áreas relacionadas (Administração, Secretariado, etc.) são um diferencial.
  • Experiência: Experiência prévia como recepcionista ou em funções administrativas similares.
  • Idade: Preferencialmente a partir de 18 anos.

Habilidades Técnicas

  • Informática: Conhecimentos sólidos em pacote Office (Word, Excel, PowerPoint) e habilidades com sistemas de gestão administrativa (ERP, CRM).
  • Telefonia: Habilidade em operar sistemas de telefonia e atendimento telefônico.
  • Redação: Boa capacidade de redação e habilidade em elaborar e-mails e documentos administrativos.

Competências Comportamentais

  • Comunicação: Excelente comunicação verbal e escrita; capacidade de atendimento ao cliente com cortesia e profissionalismo.
  • Organização: Habilidades organizacionais para gerenciar agendas, arquivos e documentação.
  • Multitarefa: Capacidade de realizar múltiplas tarefas simultaneamente sem comprometer a qualidade do trabalho.
  • Proatividade: Iniciativa para antecipar necessidades e resolver problemas de forma autônoma.
  • Flexibilidade: Adaptabilidade para lidar com mudanças e demandas variadas.

Atribuições Específicas

  • Recepção: Atendimento ao público presencial e telefônico, triagem de ligações e encaminhamento de visitantes.
  • Administração: Apoio em atividades administrativas, como controle de correspondências, agendamento de reuniões, organização de documentos e suporte em tarefas administrativas gerais.
  • Suporte: Assistência a outros departamentos conforme necessário, incluindo a realização de tarefas de suporte administrativo e logístico.

Qualidades Pessoais

  • Empatia: Capacidade de lidar com diferentes tipos de pessoas com empatia e respeito.
  • Disciplina: Compromisso com horários e prazos.
  • Discrição: Manter confidencialidade das informações tratadas.

Cidade: São Paulo

Empresa: OTM | Crédito


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