Recepcionista- Centro Cirúrgico – Santos

  • Período Integral
  • Santos
  • A Combinar USD / Year

Unimed Santos

  • Atender ao cliente presencial e/ou por telefônico para internação, agendamentos e esclarecimento de dúvidas referente a cirurgias eletivas.

Responsabilidades e atribuições

  • Atender pacientes, médicos e acompanhantes presencialmente ou por telefone;
  • Fazer contato telefônico com pacientes para agendamento da consulta pré anesésica;
  • Organizar documentos para faturamento;
  • Receber o paciente na data da cirurgia e fazer internação;
  • Verificar se todos os termos de responsabilidade estão assinados e se não estiverem comunicar enfermagem;
  • Colocar a pulseira de identificação no momento da internação;
  • Encaminhar o paciente para o posto de enfermagem do Hospital dia;
  • Sinaliza para enfermagem qualquer deficiência do paciente;
  • Elaborar relatório dos atendimentos para o supervisor;
  • Receber resultados de exames de anatomia patológica para posterior entrega;
  • Faz orientações prévias referente a cirurgia;
  • Recebe resultado de exames de anatomia patológico e envia para paciente e médico;
  • scaneia e armazena documentos no prontuário eletrônico de cada paciente.

Requisitos e qualificações

  • Ensino médio completo
  • Experiência com atendimento ao cliente
  • Desejável conhecimento no sistema MV

Informações adicionais

  • Conhecimento em Informática
  • Atendimento ao Cliente
  • Ensino médio completo

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