Titulo da vaga: Recepcionista – Belém
Detalhar as responsabilidades, habilidades, e qualificações necessárias para o profissional que será o primeiro ponto de contato da empresa, garantindo um atendimento eficiente e cordial, além de apoiar em tarefas administrativas básicas.
Tarefas
- *Atendimento ao Cliente:*
- Recepcionar e atender os clientes e visitantes do escritório, oferecendo uma recepção cordial e prestativa.
- Gerenciar o fluxo de entrada e saída de pessoas no escritório, informando os colaboradores sobre a chegada de clientes e fornecedores.
- Responder e direcionar chamadas telefônicas, anotando recados e transferindo ligações para os departamentos ou pessoas corretas.
- *Agendamento e Gestão de Compromissos:*
- Agendar reuniões, compromissos e conferências para os contadores e outros profissionais do escritório.
- Coordenar a reserva de salas de reunião e assegurar que estejam organizadas para os compromissos agendados.
- *Suporte Administrativo:*
- Auxiliar nas atividades administrativas do escritório, como organização de arquivos, controle de correspondências, e gestão de documentos.
- Manter a recepção organizada, incluindo o controle de materiais de escritório e suprimentos necessários para o bom funcionamento da área.
- *Gerenciamento de Correspondências e Documentos:*
- Receber, registrar e distribuir correspondências e documentos entregues ao escritório.
- Manter um controle rigoroso sobre documentos importantes que chegam ao escritório, assegurando que sejam entregues aos destinatários corretos de forma eficiente.
- *Atendimento por E-mail e Comunicação:*
- Responder e-mails de clientes e fornecedores, garantindo que as mensagens sejam encaminhadas para os departamentos adequados.
- Gerenciar a caixa de e-mails gerais do escritório, filtrando as mensagens de acordo com a importância e urgência.
- *Suporte a Clientes e Fornecedores:*
- Auxiliar clientes e fornecedores com informações básicas sobre o escritório, como horários de funcionamento, procedimentos para envio de documentos, etc.
- Oferecer suporte em dúvidas ou orientações gerais, encaminhando questões mais complexas para os responsáveis.
- *Assistência em Tarefas Financeiras Básicas:*
- Auxiliar na emissão de notas fiscais e recibos, quando necessário.
- Apoiar na organização de documentos fiscais e contábeis, garantindo que estejam devidamente registrados e arquivados.
Formação
Ensino Médio: Ensino Regular – Completo
Cidade: Belém
Empresa: GPD consultoria organizacional