Recepcionista 12×36 – São Paulo

  • Período Integral
  • São Paulo
  • A Combinar USD / Year

WeVets

Titulo da vaga: Recepcionista 12×36 – São Paulo

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O recepcionista é responsável por atender e acolher os clientes e pacientes, tirar dúvidas, auxiliar o líder de atendimento, dar suporte aos veterinários e fechamento de comandas, garantindo o atendimento de alta qualidade aos clientes, de maneira empático, gerindo crises com tutores e garantindo bom fluxo dentro da recepção.

Responsabilidades e atribuições

  • Recepcionar os clientes (internos e externos) e os pacientes com acolhimento, cordialidade e educação;
  • Tratar bem os clientes, oferecendo mimos (café, água, bolacha etc.);
  • Cadastro de clientes em sistema;
  • Auxiliar clientes em eventuais dúvidas;
  • Fechamento e Cobrança de comandas de consultas e exames;
  • Recebimento e organização de correspondência;
  • Conceder desconto quando solicitado, conforme alçada definida;
  • Manter o ambiente de trabalho limpo e organizado;
  • Atendimento de telefone;
  • Garantir assinatura de contrato e termos de tutores que utilizem os serviços do hospital (contrato internação etc);
  • Controle da porta frontal e estacionamento.

Requisitos e qualificações

  • Formação: Administração e área correlacionadas (desejável);
  • Pacote Office, com Excel, Power point e Word Intermediários a avançados;
  • Domínio da cultura do grupo WeVets;
  • Conhecimento de eficácia organizacional e gestão de operações;
  • Excelentes habilidades de Comunicação e Liderança;
  • Capacidade de trabalhar sobre pressão, solucionar problemas e mediar conflitos.

Informações adicionais

Remuneração: 1.769,76 + VT + VA;

Horário/escala: 12×36 – 10:40 às 22:40;

Unidade: Sena Madureira;

Tipo de vaga: Efetivo CLT;

Pagamento: R$1.769,76 por mês.

Cidade: São Paulo

Empresa: WeVets


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