Spread Tecnologia
Titulo da vaga: PESSOA TÉCNICO DE SUPORTE JR (Morumbi, São Paulo)- RHA 5001 – São Paulo
Responsibilities and assignments
Técnico de suporte atendimento
conhecimentos em microinformática.
Suporte a sistemas operacionais, Pacote Office, Redes, Impressoras e Periféricos;
- Manutenção em desktops e notebooks;
- Instalação de softwares;
- Formatação de Micros e instalação de SO e aplicativos;
- Suporte por telefone, chat, remoto e presencial;
- Entrega de equipamentos de informática como monitores, teclados, mouses, etc.;
- Registro e gestão de chamados contendo prazos para realização do atendimento (SLA);
- Executar procedimentos – Seguir script de execução de procedimentos para diagnóstico e resolução de problema;
- Realizar encerramento de incidente/solicitação atendidos.
Requirements And Qualifications
Imprescindível:
Experiência em suporte técnico. Diferencial para candidatos com disponibilidade para escala de plantões aos finais de semana em regime de horas extras.
SISTEMAS OPERACIONAIS – Windows
ENSINO MÉDIO – COMPLETO
Process stages
- Step 1: Registration1Registration
- Step 2: Triados2Triados
- Step 3: Entrevista Gente & Gestão3Entrevista Gente & Gestão
- Step 4: Entrevista Técnica4Entrevista Técnica
- Step 5: Carta Proposta5Carta Proposta
- Step 6: Hiring6Hiring
Carreiras – Spread
Quer saber mais sobre a gente e fazer parte do time que está construindo o futuro?
#VemSerSpreader
Transformando o mundo com tecnologia
Somos quase 2.000 Spreaders, espalhados em 22 estados brasileiros através do Spread Anywhere, que nos permite trabalhar de forma 100% remota, dependendo do modelo de contrato. Somos digitais, hiperconectados e de onde estivermos colocamos em prática todos os dias um dos valores tão presentes na nossa cultura, que é a #colaboração.
Inovação para desenvolver o futuro
Somos uma empresa de tecnologia com 39 anos de experiência, evolução e uma grande bagagem de conhecimento em diferentes frentes, da infraestrutura com Serviços Gerenciados de TI e de Telecomunicações, passando pela nossa camada de software com Desenvolvimento Ágil, SAP, Salesforce e Testes de Qualidade, até a nossa camada digital, com Automação, Event Mesh, Big Data e Squad Gerenciada.
Diversidade, Equidade & Inclusão
Aqui a diversidade e inclusão não é apenas uma palavra, mas sim um compromisso genuíno. Trabalhamos para fazer com que todas as pessoas Spreaders se sintam valorizadas, respeitadas e capacitadas para alcançar o pleno potencial. Reconhecemos que a verdadeira diversidade vai além de questões superficiais e abrange uma ampla gama de características, como gênero, etnia, orientação sexual, idade e habilidades.
Agilidade para alavancar negócios
Respiramos a Cultura da Agilidade, apoiados pela filosofia Lean. Com isso, temos uma metodologia própria para adoção, aprimoramento e propagação de métodos ágeis, que é o SPREAD BUSINESS AGILITY, que visa melhorar o nosso entendimento sobre os desafios dos clientes, acelerar o desenvolvimento das nossas pessoas e estabelecer um novo modelo de crescimento do nosso negócio.
Cidade: São Paulo
Empresa: Spread Tecnologia