Pessoa Auxiliar de Processos Operacionais Parcial – Duque de Caxias

• Ensino Médio Completo.
• Inserção de dados e/ou habilidades gerais de escritório.
• Boas relações humanas e capacidade de comunicação.
• Voz falada clara e articulada.
• Habilidades organizacionais
• Noções básicas de atendimento ao cliente
• Disponibilidade para jornada: 05:00 às 10:00 Segunda a Sexta (Regime Parcial de Trabalho).

Atividades a Serem Desempenhadas

Sob orientação próxima, realiza as seguintes atividades:

• Apoiar e agendar processos de carga/descarga de caminhões e outros veículos
• Realizar a roteirização dos carros de entrega;
• Liberação de veículos para coleta e entrega;
• Acompanhar e participar da organização do ambiente de trabalho;
• Atualizar relatórios operacionais e inserir/atualizar informações nos sistemas internos;
• Participar de operações dedicadas e monitorar o desempenho de clientes específicos;
• Executar atividades relacionadas à emissão de pré-alertas, executar atividades administrativas, gerar relatórios e coletar dados operacionais para a atualização dos KPIs.
• Executar atividades relacionadas à gestão de riscos indoor e outdoor e comunicar pendências ao setor de Segurança;
• Atende telefones, transfere chamadas e recebe mensagens conforme necessário.
• Auxilia os clientes respondendo a perguntas sobre os recursos básicos de serviço.
• Pode ser solicitado a desempenhar outras funções conforme necessário.

A FedEx acredita na igualdade de oportunidades. Independentemente de deficiência, gênero, idade, raça, cor, credo e orientação sexual, todos os candidatos qualificados serão considerados em nossos processos seletivos.

Equipe de Recrutamento e Seleção

A FedEx é Regularmente Nomeada Entre Uma Das Marcas Mais Valiosas e Admiradas Do Mundo. Alguns De Nossos Prêmios Recentes Incluem

• 2020 Empresas Mais Admiradas do Mundo (14º);
• 2019 Melhores Lugares para Trabalhar da Fortune (15º);
• 2019 um dos “Melhores Empregadores para a Diversidade” da Forbes;
• 2020 FedEx LAC incluída na classificação das Melhores Empresas para Trabalhar na América Latina do GPTW (24º);
• 2021 FedEx México foi incluída no Ranking GPTW pelo 18º ano consecutivo;
• 2020 FedEx México recebeu a Certificação CEMEFI pelo 13º ano consecutivo, endossando a FedEx como uma empresa socialmente responsável;
• 2021 A FedEx Chile foi recertificada com Giro Limpio, selo da Agência de Energia Sustentável que visa melhorar a eficiência energética do setor de transporte terrestre, reduzindo o consumo de combustível e as emissões de gases de efeito estufa;
• 2019 FedEx Uruguai selecionada pelo GPTW entre as 5 melhores empresas para se trabalhar.

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