Pessoa Assistente de Atendimento – São Paulo

QUEM SOMOS!

#1 Agência Global da Década – Cannes Lions.

Somos uma potência de criatividade e negócios que se reinventa todos os dias.

Acreditamos que a criatividade é protagonista na geração de valor para as marcas, no crescimento dos negócios dos clientes e, não menos importante, na transformação das pessoas. Porque as pessoas são o centro da cultura da agência.

Aqui na AlmapBBDO estimulamos um ambiente cada vez mais plural que permita trocas e aprendizados. Convidamos pessoas negras, LGBTQIAPN+, com deficiência, mulheres e vindas de diferentes níveis socioeconômicos, regiões e universidades do país a fazer parte do nosso time.

Este é o nosso horizonte definitivo, visto por todas as equipes de nossa agência. E é assim que construímos, dia após dia, um ambiente diverso e uma grande ideia chamada AlmapBBDO.

Venha fazer parte do nosso time!

Responsabilidades e atribuições

• Atender o cliente, responsabilizando-se pela interface com as demais área da agência, compreendendo sua necessidade e o escopo do job.
• Participar de reuniões de alinhamento interno sobre o briefing, compreendendo as atividades a serem executadas e quais áreas serão envolvidas no job.
• Desenvolver briefings com a validação do supervisor, para preparar e apresentar os Jobs aos clientes.
• Providenciar orçamentos, solicitando as informações para as áreas de Produção Gráfica, RTV, Art Buyer e fornecedores necessários, de acordo com o tipo de trabalho a ser desenvolvido, observando o budget do cliente.
• Apresentar orçamentos de campanhas para o cliente, obtendo todas as aprovações necessárias e informando as áreas envolvidas, caso haja necessidade de ajustes.
• Liberar material necessário para veiculação, enviando-o ao fornecedor, cliente ou área de finalização, conforme a necessidade.
• Atender o cliente, buscando aprovações, identificando expectativas e observando o cumprimento de prazos e se os custos estão dentro do orçamento aprovado.
• Organizar e agendar reuniões com os clientes, providenciando odos os recursos necessários.
• Organizar e atualizar os arquivos dos clientes.
• Conferir as autorizações de trabalho, verificando se o que foi produzido foi cobrado corretamente, liberando para o Faturamento, via sistema interno.
• Executar outras atividades correlatas de acordo com solicitação, instrução e ou acompanhamento do seu superior imediato visando contribuir para a equipe e com seu desenvolvimento profissional.

Requisitos e qualificações

• Conhecimento básico em pacote Office: Excel e Powerpoint;
• Ter boa escrita e organização;
• Estar cursando ou ter cursado Publicidade e Propaganda, Jornalismo, Marketing, Relações Publicas e graduações afins.