Mosele
Titulo da vaga: para o cargo de SUPERVISOR DE LOJA – Fortaleza
- Supervisão da equipe: Supervisionar as atividades diárias da equipe de vendas, garantindo que todos os funcionários estejam desempenhando suas funções de forma eficaz e atendendo aos padrões de atendimento ao cliente da empresa.
- Treinamento de funcionários: Fornecer treinamento e orientação para novos funcionários, bem como treinamento contínuo para a equipe existente, visando melhorar as habilidades de vendas, atendimento ao cliente e conhecimento do produto.
- Gerenciamento de estoque: Monitorar o estoque da loja, fazer pedidos de reposição quando necessário e garantir que os níveis de estoque estejam sempre adequados para atender à demanda dos clientes.
- Atendimento ao cliente: Garantir um excelente atendimento ao cliente, resolver reclamações e garantir que os clientes tenham uma experiência positiva durante suas visitas à loja.
- Gestão de vendas: Estabelecer metas de vendas para a equipe e trabalhar junto com os funcionários para alcançar e superar essas metas. Isso pode incluir a implementação de estratégias de vendas e promoções para impulsionar as vendas.
- Gestão de caixa: Supervisionar as operações do caixa, garantindo que os procedimentos de abertura e fechamento de caixa sejam seguidos corretamente e que todas as transações sejam registradas de forma precisa.
- Manutenção da loja: Garantir que a loja esteja limpa, organizada e bem apresentável para os clientes, coordenando atividades de limpeza e manutenção quando necessário.
- Cumprimento das políticas e procedimentos da empresa: Garantir que todas as políticas e procedimentos da empresa sejam seguidos pela equipe, incluindo políticas de segurança, conformidade com regulamentos e diretrizes de atendimento ao cliente.
- Relatórios e análises: Preparar relatórios de vendas, análises de desempenho da equipe e outras informações relevantes para a gerência ou para o departamento de operações da empresa.
Cidade: Fortaleza
Empresa: Mosele