para o cargo de Operador de Service Desk – Nova Lima

  • Período Integral
  • Nova Lima
  • A Combinar USD / Year

Accenture Brasil

Titulo da vaga: para o cargo de Operador de Service Desk – Nova Lima

Um time que faz parte da mudança

Abraçamos o poder da mudança para criar valor e sucesso compartilhado para nossos clientes, funcionários, acionistas, parceiros e comunidades. Contamos com a maior rede mundial de centros de tecnologia avançada e operações inteligentes.

Provocamos a mudança no mercado

Trabalhamos juntos mundo afora para fazer um mundo de diferenças. A Accenture é uma empresa global de serviços profissionais líder em soluções para digital, nuvem e segurança. Ao combinar experiência incomparável e habilidades especializadas em mais de 40 setores, oferecemos serviços em Estratégia e Consultoria, Tecnologia, Operações, Industry X e a Accenture Song.

Ao trabalharmos juntos, a mudança se torna a fonte de progresso mais dinâmica e poderosa que você tem. Somos mais de 738 mil pessoas, presentes em mais de 120 países, engajados em fazer inovação todos os dias e transformar o mundo em um lugar melhor para as pessoas.

Junte-se a nós – Operations

Repensemos a maneira como as pessoas trabalham e o desempenho das empresas, ao aproveitar o poder dos dados valiosos para a tomada de decisões, tecnologia inovadora e inteligência de máquina avançada. Em uma era em que as pessoas são essenciais para o sucesso, junte-se a uma equipe que prioriza a criatividade humana e promove uma força de trabalho onde a tecnologia eleva as pessoas (e não o contrário), liberando-as para um pensamento mais criativo e um trabalho estimulante.

O que você vai fazer no seu dia a dia:

  • Efetuar checagem de dados;
  • Analisar e diagnosticar os problemas e conflitos durante a tratativa;
  • Garantir com qualidade as entregas e SLA definidos;
  • Realizar atividades do processo de E-commerce, visando identificar falhas no processo de vendas e corrigir para concretizar o pedido do cliente.

  • Além disso, é desejável conhecimento:

  • Ensino médio completo;
  • Familiaridade no uso de aplicativos do Microsoft Office (por exemplo, Excel, Word, PowerPoint, SharePoint);
  • Conhecimento no sistema Siebel será um diferencial;
  • Perfil colaborativo que trabalhe bem em equipe.

  • Benefícios:

    Assistência Médica – 100% subsidiada pela empresa (titular e dependentes)

    Assistência Odontológica

    Vale Refeição ou Alimentação sem desconto

    Seguro de vida

    Previdência Privada

    Gympass

    Opção de compra de ações da empresa com desconto

    Desconto Farmácia

    Auxílio Creche

    Parceria com escola de idiomas

    Licença Maternidade e Paternidade Estendida

    PPR

  • Conforme política vigente

  • Localidade da vaga:

    Nova Lima – BH

    Buscamos perfis que estejam alinhados aos valores da empresa, entusiastas em trabalhar em um ambiente colaborativo e dinâmico, com excelência na entrega e inovação presentes em seu dia a dia.

    Valorizamos competências independentemente de raça, idade, gênero, orientação sexual, credo, deficiência e convicção política. A diversidade das nossas pessoas é o que nos permite cumprir a promessa da tecnologia e da criatividade humana.

    Reconhecemos as características únicas dos indivíduos, respeitamos as diferenças e investimos em um ambiente cada vez mais inclusivo.

    Cidade: Nova Lima

    Empresa: Accenture Brasil


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