Unyleya Educacional
Titulo da vaga: para o cargo de OPERADOR DE CALL CENTER – Brasília
Horário: 36 HORAS SEMANAIS – SEGUNDA A SÁBADO DE 14:00 20:00
Contratação: Efetivo – CLT
Nível: Operacional
Descrição e Responsabilidades
- Atendimento aos alunos de pós-graduação no canal 0800 da empresa.
- Analisar as ocorrências e buscar soluções para respondê-las.
- Utilizar o sistema operacional de Call Center da empresa e demais sistemas internos, alimentar e acompanhar relatórios de atendimento (ferramenta excel).
- Registar atendimentos através de ocorrência no sistema.
Requisitos
- Ensino médio completo;
- Familiaridade com tecnologias;
- Vivência com atendimento ao cliente.
Benefícios: Auxílio educação, Auxílio home-office, Auxílio saúde, Benefícios internos
Cidade: Brasília
Empresa: Unyleya Educacional