para o cargo de Assistente de Suporte Técnico Júnior São Paulo – São Paulo

Somos a Vonex, estamos a mais de 17 anos, trazendo inovações tecnológicas, e soluções completas na área de telecomunicações. Agregando valor a negócios com agilidade e comprometimento.

Contamos com um quadro de mais de 100 colaboradores em diversas áreas, profissionais, valorizamos o trabalho em equipe e estamos sempre buscando desenvolver e reconhecer nossos profissionais.

Venha fazer parte desse time.

Responsabilidades e atribuições

Prestar atendimento aos clientes por telefone, e-mail, e whatsapp, realizando a identificação correta da dificuldade e registrando chamados sistema.

Acompanhar e monitorar chamados e tratativas com fornecedores e escalonar níveis superiores quando necessário.

Apoiar a equipe de suporte na realização de testes e coleta de logs.

Requisitos e qualificações

Estar Cursando ou formado em nível técnico ou superior em áreas de tecnologia;

Buscamos um profissional que seja apaixonado por tecnologia, e tenha determinação em aprender.

Seja responsável, bom relacionamento interpessoal e goste de auxiliar nossos clientes e colaboradores

Informações adicionais

Benefícios

Vale transporte

Vale refeição

Assistência médica

Assistência odontológica

Seguro de vida

Total Pass

Cartão farmácia

Day off no aniversario

Home office a cada 15 dias

Etapas do processo

• Etapa 1: Cadastro1Cadastro
• Etapa 2: Entrevista Online RH2Entrevista Online RH
• Etapa 3: Entrevista Gestor3Entrevista Gestor
• Etapa 4: Contratação4Contratação

QUEM SOMOS

Somos a Vonex Telecomunicações, fundada em 2005 com intuito de trazer inovação e conectar pessoas.

Uma operadora de telefonia fixa, líder em inovação e focada em soluções completas de comunicação, com o mais alto nível de inovação tecnológica.

Temos em nosso portifólio diversas soluções, com abrangência nacional e plataforma NGN.

A Vonex é uma empresa ágil e flexível para a criação de novos produtos e serviços para assinantes, com objetivo de suprir as necessidades atuais e futuras em telecomunicações com a mais alta tecnologia disponível.

E Como falar de telecomunicação, sem falar de pessoas? Impossível.

Por isso contamos com um time de super profissionais, qualificados, comprometidos e que fazem a diferença no desenvolvimento e entrega dos nossos serviços.

Venha fazer parte desse time!