para o cargo de Assistente de suporte – Belo Horizonte

• Experiência prévia como assistente de suporte ou/e em central de monitoramento com ênfase na parte técnica;
• Conhecimento sólido e experiência prática em utilizar e gerenciar as plataformas de rastreamento e configurar módulos rastreadores;
• Conhecimento em sistemas de rastreamento, exemplo; Getrak, SystemSat, Softruck e STC. (Alguma plataforma similar aos exemplos citados);
• Habilidades em diagnóstico e resolução de problemas relacionados a plataformas e situações técnicas aos módulos rastreadores;

Jornada presencial

Horário de trabalho: de segunda a sexta-feira das 08:00 ás 17:00hs

Se você possui um perfil comunicativo, proativo, analítico e resoluto, essa oportunidade é para você!

Buscamos Profissionais Que Atendam Aos Seguintes Pré-requisitos

• Excelentes habilidades de comunicação oral e escrita para interagir eficazmente com usuários e equipes internas;
• Capacidade de colaborar e trabalhar eficientemente em equipe, especialmente com outros membros do suporte técnico e equipes de desenvolvimento;
• Aptidão para identificar e solucionar problemas de forma rápida e eficaz com senso crítico;
• Capacidade de documentar processos, procedimentos e soluções para auxiliar futuros casos semelhantes;
• Capacidade de se adaptar a mudanças e aprender rapidamente sobre novas tecnologias e atualizações de plataformas de rastreamento e rastreadores.
• Certificações ou treinamentos específicos em plataformas de rastreamento podem ser um diferencial.

Vale Transporte ou combustível;

Vale Alimentação – R$ 28,39;

Plano de Cargos e Salários;

Assistência Médica;