Operador(a) de Back Office – Uberlândia

Prestar suporte à área de atendimento, realizando atividades administrativas e de suporte relacionadas ao atendimento ao cliente.

Como será o seu dia a dia

• Realizar o cadastro e atualização de dados de clientes no sistema;
• Auxiliar no agendamento de serviços, atendimento de ligações e envio de e-mails;
• Realizar o acompanhamento de indicadores de desempenho e relatórios de atendimento;
• Apoiar o treinamento e desenvolvimento dos operadores de relacionamento;
• Responsável pelo atendimento de leads e pela gestão das comunicações pós-venda via WhatsApp;
• Dar suporte na resolução de problemas e dúvidas de clientes;
• Participar de reuniões e treinamentos internos;
• Cumprir com os processos internos e as rotinas administrativas da área, atendendo aos indicadores de qualidade e desempenho esperados.

O que é importante você ter

• Pacote Office Intermediário;
• Ensino médio completo;
• Ter uma boa comunicação oral e escrita;
• Senso de urgência.

Conheça Nossos Benefícios

• Convênio Médico, Odontológico, Vale Alimentação, Seguro de Vida, Vale Transporte, Auxílio Farmácia, Empréstimo Consignado, Bônus em Produtos e Serviços Chevrolet, Convênio SESC (Lazer, hotelaria, nutrição e esportes) e demais parceiros.

Temos muito orgulho da nossa história!

Somos a maior rede de concessionárias Chevrolet no interior de Minas Gerais e estamos em busca de novos talentos para se juntarem à nossa equipe.

Nossos clientes são fundamentais para o nosso sucesso, e é por isso que eles estão sempre no centro das nossas decisões. Valorizamos o crescimento profissional de cada membro da nossa equipe, pois acreditamos que juntos podemos alcançar grandes conquistas. O nosso compromisso é crescermos juntos, buscando sempre a melhoria contínua.

Estamos comprometidos em sermos a principal referência em produtos e serviços automotivos. Que tal fazer parte desse desafio conosco?