Titulo da vaga: Operador de atendimento – São Paulo
O Assistente de atendimento atuará com o atendimento telefônico fornecendo ao cliente ao cliente o suporte de serviços e assistência Emergencial.
Responsabilidades e atribuições
- Realizar atendimento, acionamento e acompanhamento de serviços voltados a prestação de assistência residencial/emergencial (chaveiro, eletricista, encanador, vidraceiro, manutenção de Linha Branca, limpeza de caixa d’água etc.), além de Auto/Moto, Funeral e Cesta Natalidade.
- Contato com prestadores para acionamento dos serviços.
- Acompanhamento e fechamento dos atendimentos emergenciais.
Requisitos e qualificações
- Ensino médio completo (maior de 18 anos)
- Experiência mínima de 6 meses no segmento de assistência 24h (Auto, residência ou Pessoas).
Informações adicionais
- Local de Trabalho: Barra Funda.
- Modelo de trabalho: Presencial.
- Horário de atuação: Disponibilidade solicitada das 06h da manhã até às 01h.
- Escala de trabalho: 6h flex + 20 minutos refeição – 6 dias.
- Nosso Estilo: “Vem como se sente bem” – Vista-se de acordo com o que te faz sentir confortável e confiante.
- Para Você e Sua Família: Auxílio creche ou babá para cuidar do seu bem mais precioso.
- Alimentação e Refeição: Benefícios Flex para atender suas necessidades do dia a dia.
- Transporte: Vale-transporte para nos encontrarmos na Companhia.
- Saúde e Bem-Estar: Planos de Saúde e Odontológico, Wellhub, e Seguro de Vida.
- Reconhecimento: Participação nos Lucros e Desconto em Produtos e Serviços Porto.
- Futuro Seguro: Previdência Privada e apoio ao seu desenvolvimento com Bolsa de Estudos e Cursos de Idiomas.
Cidade: São Paulo
Empresa: Porto