Hostess caixa – Belo Horizonte

  • Período Integral
  • Belo Horizonte
  • A Combinar USD / Year

SINE

Titulo da vaga: Hostess caixa – Belo Horizonte


Missão

O Hostess/ Caixa é a primeira impressão que o cliente tem da casa, simpatia, alegria e disposição é o que compõe esse cargo. Sua principal função é organizar o layout junto ao maitre ou Sub Gerente de acordo com as reservas e oferecer ao cliente as melhores opções de assento de acordo com sua preferência. E fará o atendimento dos clientes, registrando os pedidos no sistema e realizando o pagamento, garantindo uma experiência agradável de compra.

Rotina

  • Abertura do Caixa:
  • Controle de Reservas
  • Confirmar as reservas para o dia e preparar as mesas conforme necessário.
  • Atualizar o sistema de reservas com novas informações.
  • Recepcionar os clientes de forma amigável e hospitaleira.
  • Reforçar sobre valor do couvert / horário do buffet.
  • Informar sobre o tempo de espera e disponibilidade de mesas quando necessário.
  • Registro de Pedidos e Pagamentos
  • Manter um controle visual sobre a ocupação das mesas.
  • Gestão de Filas
  • Organizar filas de espera de maneira eficiente.
  • Manter os clientes informados sobre o status de suas reservas.
  • Manter registros precisos das transações diárias.

Requisitos

Escolaridade: Ensino Médio Completo

Experiência na área

Cursos na área de recepção, atendimento ao cliente ou relacionados será um diferencial

Competências

  • Conhecimento básico em matemática;
  • Organização e atenção;
  • Liderança e assertividade;
  • Bom relacionamento interpessoal;
  • Habilidade em trabalho sobre pressão;
  • Flexibilidade para trabalhar em turnos;

Benefícios

Vale transporte ou Combustível

Almoço na Empresa

Gympass

Plano de Carreira

Informações Adicionais

Escala 6X1

Cidade: Belo Horizonte

Empresa: SINE


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