GESTOR DE ÁREA SERVIÇO AO CLIENTE FORTALEZA – Fortaleza

Se você sempre sonhou em trabalhar em uma das empresas que mais emprega no Brasil, que está em constante transformação e investe em projetos de inovação, essa é sua chance!

Nosso Maior Desafio é Promover e Liderar a Transformação Do Modelo De Operação e Manutenção De Redes De Telecom, Aportando Tecnologia, Revisando Procedimentos, Otimizando Recursos E, Principalmente, Investindo Na Capacitação e No Desenvolvimento Dos Nossos Colaboradores. Sua Missão Será

Supervisionar, coordenar e controlar administrativa e tecnicamente as atividades da operação e manutenção de rede externa, obedecendo os padrões estabelecidos pela empresa e garantindo o atendimento das necessidades do contratante e os resultados esperados pela empresa.

Se interessou? Venha trabalhar em uma empresa que conecta pessoas!

Responsabilidades e atribuições

• Controlar as atividades referentes aos processos de habilitação, transferência, reparo e retiradas de linhas de assinantes através de relatórios específicos da área de atuação;
• Controlar despesas de sua área de atuação, analisando os relatórios de utilização de materiais e veículos, bem como acompanhando os indicadores de resultados alcançados, comparando e controlando o custo x beneficio financeiro dos processos;
• Gerir as equipes de trabalho, orientando sobre normas e procedimentos;
• Solicitar junto a área de logística e outras áreas de controle da empresa: veículos, materiais, ferramentas, equipamentos/instrumentos de trabalho e uniforme;
• Coordenar vistorias, auditorias e fiscalizações na área;
• Planejar e coordenar metas de produção individual e por equipe, orientando e acompanhando as atividades realizadas, através do histórico de produção de cada área de atuação na busca do atingimento dos resultados operacionais e financeiros.

Requisitos e qualificações

• Superior completo ou cursando penúltimo período;
• CNH B Definitiva;
• Veículo Próprio;
• Experiência com gestão de pessoas;
• Conhecimento em rede metálica, desejável experiência com execução projeto de corte / retirada de cabo;
• Pacote Office intermediário.

Informações adicionais

• Benefícios:
• Plano de saúde;
• Plano odontológico;
• Aluguel do veículo;
• Ticket refeição ou alimentação;
• Seguro de vida;
• Clube de descontos;
• Participação nos Lucros Anual;

Etapas do processo

• Etapa 1: Cadastro1Cadastro
• Etapa 2: Avaliação RH2Avaliação RH
• Etapa 3: Informações adicionais3Informações adicionais
• Etapa 4: Entrevista Gestor4Entrevista Gestor
• Etapa 5: Análise de documentação5Análise de documentação
• Etapa 6: Contratação6Contratação

Somos a Serede

Fomos reunidos por nossas capacidades.

Juntos, aprendemos e nos aperfeiçoamos.

Nos tornamos um time unido e coeso, que vem construindo um jeito próprio de realizar.

Acreditamos na meritocracia, valorizamos o crescimento pessoal e o aprimoramento profissional.

Somos guiados por resultados, e especialistas em servir com excelência e segurança.

Porque temos consciência de nossa responsabilidade em impactar positivamente a vida de nossos clientes.

Por isso, nos desafiamos e nos mobilizamos para fazer mais e melhor a cada dia.

Para nos superar.

Para surpreender.

Para construir o futuro que queremos.

E, ao longo dessa jornada, deixar a nossa marca.

Temos orgulho de ser Serede!

Nosso propósito

Mais do que solucionar, surpreender nosso cliente!