Gerente Relacionamento Clientes – Agudos

Oportunidade para atuar na gerência do time de Relacionamento com Clientes em São Paulo atuando com carteira de perfil corporativo dos produtos de Saúde e Odonto com as seguintes responsabilidades e desafios:

Se relacionar internamente na SulAmérica para fazer a interface com todas as áreas responsáveis que nos entregam as demandas solicitadas pelos clientes;

Fazer relacionamento com os clientes, negociar reajustes, implantar as estratégias, junto aos clientes (redesenho de plano, programas de gestão de saúde populacional);

Interação com as seguintes áreas: – Técnica – Produtos – Atuarial – Prestadores – Jurídico – Operações;

Gerenciar uma equipe de consultores de relacionamento.

Acompanhar renovações de contratos,

Estabelecer agendas com clientes e corretores,

Garantir as metas da companhia criando aproximação Levar os diferenciais da companhia,

Realizar Cross sell da carteira,

Realizar visitas em clientes.

Pré-requisitos

Formação Superior Completa;

Experiência em gestão de time de Relacionamento com Clientes preferencialmente em carteira corporativa;

Inglês avançado ou fluente (para condução de reuniões);

Habilidade de negociação;

Conhecimento de mercado Seguros e Saúde;

Conhecimento em Excel.

Idiomas

Inglês – Nível Avançado