Confidencial
Nosso cliente: Uma empresa focada em fornecer serviços de tecnologia e infraestrutura que criam valor único para o seu negócio, fornecendo assessoria personalizada e soluções que possibilitam a transformação digital, garantindo resultados com rapidez e gerando impacto duradouro para sua organização.
Estão inaugurando o primeiro restaurante do Brasil que usará robôs em sua cozinha.
Tipo de contrato: CLT ou PJ (de acordo com o que escolher)
Responsabilidades
- Supervisionar as operações diárias do restaurante, garantindo a qualidade dos produtos e serviços prestados.
- Gerenciar e desenvolver a equipe, promovendo treinamentos e avaliações de desempenho.
- Controlar custos operacionais, estoques e orçamento, assegurando a rentabilidade do restaurante.
- Garantir o cumprimento das normas sanitárias, de segurança e legislações vigentes.
- Desenvolver e implementar estratégias para aumentar as vendas e fidelizar clientes.
- Supervisionar o atendimento ao cliente, assegurando um serviço de excelência.
- Realizar análises de indicadores de desempenho (KPIs) e elaborar relatórios gerenciais.
- Gerenciar fornecedores e negociar contratos para otimizar custos e garantir a qualidade.
- Assegurar a correta execução dos processos operacionais, mantendo o padrão da marca.
- Lidar com eventuais reclamações de clientes e buscar soluções eficazes.
Requisitos Obrigatórios
- Experiência comprovada na gestão de restaurantes ou estabelecimentos de alimentação (Preferencialmente grandes franquias internacionais).
- Ter participado da abertura de um novo restaurante de franquia
- Inglês fluente
- Graduação Completa / ou tecnólogo Administração de Empresas, ou correlatas.
- Experiência com cadeia de suprimentos
- Conhecimento das normas de segurança alimentar (ex.: ANVISA). (80%)
- Facilidade com ferramentas de gestão e sistemas operacionais de restaurante
- Mínimo 3 anos de experiência atuando em grandes players do mercado de gastronomia/hospitalidade;
- Conhecimento em gestão financeira e de custos operacionais.
Requisitos Desejáveis
- Conhecimento em tecnologia