Gerente de Qualidade e Treinamento Pleno – São Paulo

  • Período Integral
  • São Paulo
  • A Combinar USD / Year

Concentrix

Titulo da vaga: Gerente de Qualidade e Treinamento Pleno – São Paulo

CONCENTRIX

Somos fanáticos por nossas pessoas! E demonstramos isso oferecendo uma cultura de pertencimento; caminhos claros para o desenvolvimento de carreira; programas de apoio profissional, coaching e mentoria, uma rede global de amigos e colegas que podem te suportar e mais! (Tipo, muito mais.).

Quer estar em uma multinacional que é Great Place to Work, apoiar as melhores marcas do mercado, inovar e mudar o mundo – tudo ao mesmo tempo em que estabelece conexões reais com as pessoas e desenvolve sua carreira? Seja um #gamechanger

Junte-se ao nosso time e vamos tornar isso oficial!

Todas as vagas da Concentrix vagas são elegíveis a Pessoas com Deficiência.

Estamos procurando por um Gerente de Qualidade e Treinamento Pleno

O que você fará:

  • Coordenar, liderar e motivar a equipe de Gerentes I;
  • Gestão e estratégias para equipe de Treinamento e Qualidade;
  • Implementar e manter o padrão de análises (métrica e processo) com foco no atingimento da excelência operacional e KPI`S correlacionados;
  • Interagir junto ao cliente contratante para negociar cronograma de trabalho e alinhamentos de processos;
  • Administrar as rotinas de trabalho, garantindo o cumprimento das metas e prazos estabelecidos;
  • Elaboração da estratégia de comunicação, mapeamento de processos e especificações sistêmicas/produto.
  • Confecção de materiais e apresentações executivas;
  • Validação de conteúdos e reportes gerados pela equipe de analistas de qualidade.

Se você:

  • Possui ensino superior completo;
  • Possui disponibilidade para trabalhar de segunda a sexta-feira em horário comercial;
  • Gosta de trabalhar de casa e do escritório (vaga híbrida);
  • Tem disponibilidade para viajar 1 vez por mês para Curitiba;
  • Tem experiência atuando como gerente de qualidade e treinamento em empresas de BPO;
  • Valoriza um ambiente de trabalho saudável e descontraído;
  • Bota a mão na massa e não escolhe trabalho;
  • Valoriza a INCLUSÃO e DIVERSIDADE;
  • E a anseia por trabalhar em uma multinacional, com oportunidade de carreira nacional ou internacional.

Aqui é o seu lugar!

O que oferecemos:

  • No escritório de São Paulo, localizado próximo do metrô da Barra Funda, você encontrará um ambiente de trabalho colorido, informal e descontraído, com Netflix, videogame, tobogã e piscina de bolinha;
  • Oportunidade de carreira e desenvolvimento;
  • Assistência médica;
  • Assistência odontológica;
  • Gympass;
  • Seguro de vida;
  • Vale-Refeição e/ou Vale-alimentação;
  • Vale-transporte;
  • Auxílio creche;
  • Plataforma online com diversos cursos disponíveis;
  • Parceria com diversas Universidades e Escolas de idiomas.

Informações Adicionais:

Local de trabalho: Híbrido, sendo presencial na Barra Funda.

Horário de trabalho: Segunda à quinta-feira das 8h às 18h e de sexta das 8h às 17h.

Cidade: São Paulo

Empresa: Concentrix


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