Gerente de Operações Sr (Hospitalar) – Guarulhos

Somos o Grupo Amil, uma empresa brasileira de saúde que oferece planos médicos e odontológicos, focada no cuidado com cliente e na oferta de serviços de excelência para pacientes e pessoas beneficiárias, em todo o país. Com duas unidades de negócios, a Amil (operação dos planos médico e odontológico) e a rede Total Care (toda a rede assistencial própria que inclui os hospitais, clínicas e centros de tratamento), contamos com mais de 1,5 mil hospitais credenciados, além de nossa própria rede de hospitais, clínicas, centros de tratamento e serviços de home care e transporte médico.

Junte-se a nós e desenvolva seu potencial máximo!

Temos o comprometimento com a construção de uma cultura inovadora onde a diversidade é celebrada, a equidade é realizada e a inclusão é promovida. Todas as candidaturas qualificadas serão consideradas para as vagas, sem distinção de etnia, raça, deficiência, orientação sexual, identidade e/ou expressão de gênero, idade, nacionalidade, religião ou qualquer outro marcador social.

O Grupo Amil Não Solicita Pagamento, Cobrança De Taxas Ou Código SMS Para Confirmação e Participação Nos Nossos Processos Seletivos. Reforçamos Que Todas As Oportunidades Encontram-se Em Nossos Canais Oficiais e Em Nosso Site De Carreira. Caso Você Se Depare Com Alguma Dessas Situações, Atente-se e Denuncie. Principais Responsabilidades

• Controlar os custos da unidade, através das ferramentas de gestão de custos, assegurando dessa forma o cumprimento das ações planejadas anualmente;
• Assegurar o cumprimento das previsões mensais e anuais dos custos da unidade hospitalar, por meio dos relatórios gerenciais, otimização de processos e mobilização dos recursos humanos;
• Acompanhar as despesas realizadas nas unidades, tais como (água, luz, telefone, prestação deserviços de terceiros, etc.,) controlando o consumo dos setores através de relatórios e buscando alternativas para a sua racionalização, a fim de garantir a otimização dos custos operacionais;
• Assegurar a manutenção preventiva da infraestrutura e equipamentos, adequada ao pleno funcionamento das unidades, (limpeza, conservação etc.) identificando problemas e solicitando as providências junto às áreas competentes, sempre que necessário;
• Monitorar as atividades das empresas contratadas para prestação de serviços em diferentes locais de atendimento do hospital, garantindo o cumprimento dos contratos estabelecidos e assegurando a qualidade dos serviços prestados;
• Assegurar continuamente o cumprimento de todos os requisitos necessários na prestação dos serviços aos clientes, a fim de atender as exigências e normas da instituição;
• Diligenciar para fidelização dos clientes, através de contínuo acompanhamento de suas opiniões, visando otimizar a qualidade dos serviços prestados para superação de suas expectativas;
• Monitorar a aplicabilidade das melhores práticas concernentes às operações hospitalares, identificando possibilidades de inovação por meio da investigação da concorrência, propiciando a busca de melhoria contínua das atividades e o desenvolvimento de vantagens competitivas.
• Gerir as áreas administrativas da unidade, apoiando a equipe na elaboração e acompanhamento de cronogramas e treinamentos;
• Gerenciar todas as atividades relacionadas ao ciclo de receita(agendamento cirúrgico, autorizações e faturamento)
• Gerenciar a equipe e atuar como facilitador, visando disponibilizar melhores condições para tomada de decisões e para a gestão eficiente de seus recursos humanos e materiais.
• Acompanhar a implantação do Planejamento Estratégico, através de reuniões bimestrais com a equipe;
• Gerir as atividades realizadas pela equipe, por meio de supervisão, acompanhamento de suas atividades diárias e realizando reuniões mensais para orientação e capacitação dos profissionais que atuam na equipe;
• Acompanhar e apoiar a validação e renovação periódica das licenças necessárias ao funcionamento da unidade, com o apoio das áreas Jurídico, Sesmt e Administração de Pessoal.
• Gerir todos os custos da unidade, por meio de controle e autorização diária dos pagamentos;
• Acompanhar o desempenho dos colaboradores, por meio de avaliação de desempenho anual e feedback periódico.

Qualificações Necessárias

• Formação Superior Completa
• Desejável Pós Graduação e/ou MBA na área de Gestão Hospitalar;
• Ampla experiência atuando como Gerente de Operações em Hospitais de Grande Porte, verticalizados, hibridos ou de Vendas de Serviços (Privados);
• Viviência em administração de materiais, Gestão da cadeia medicamentosa, Gestão dos estoques, Gestão por indicadores, Desenvolvimento de projetos
• Processos de qualidade, Gestão de pessoas, Conhecimento do mercado que atua, Domínio do processo de logística hospitalar, Visão de processo de negociação, Noções básicas em Sistema de Gestão;
• Experiência em Ciclo da Receita/Faturamento

Palavras Chaves: Gerente de Operações, Gerente Administrativo hospitalar, Alto Tietê, PCD, Profissional com Deficiência