Gerente de Operações – Nova Santa Rita

Esta posição será baseada na região de Porto Alegre.

O Gerente de Operações tem total responsabilidade um ou mais processos dentro de um centro de distribuição em um ou vários turnos.

Essa posição liderará a área de ICQA (Inventory Control and Quality Assurance – Controle de Estoque e Garantia da Qualidade) e também Reverse Logistic (Logística Reversa). A função se reporta diretamente a(o) Site Leader.

Principais Responsabilidades

• Liderar e supervisionar a equipe de gerentes da área e toda organização de associados do organograma;
• Gerenciar o indicador de acuracidade de inventário, analisar impactos para feedback para operação;
• Análise dos dados de defeitos das transações operacionais, investigação de causa raiz e correlacionar com planos de ação para melhoria;
• Planejar e gerenciar o plano estratégico de contagens cíclicas;
• Responsável por indicadores de segurança, produtividade, clima organizacional, qualidade, entre outros;
• Gerenciar rotina de avaliação de desempenho de performance e qualidade de todos os associados da operação;
• Participar das rotinas do site;
• Implementar melhorias, desenvolver novos processos quando necessário;
• Flexibilidade para trabalhar aos finais de semana e/ou turnos noturnos conforme necessidade da área;

Trabalhar em aprceria com as outras áreas do site (Inbound, Outbound, Finance, RH, Manutenção, WHS, Loss Preventions, IT, Meio Ambiente);

Nossa cultura inclusiva capacita os Amazonians a oferecer os melhores resultados para nossos clientes. Não celebramos apenas a diversidade de nossa força de trabalho, celebramos as diversas formas como trabalhamos. Se você quiser solicitar uma acomodação para a entrevista ou o processo de integração, avise seu recrutador e ele o conectará à nossa equipe de acomodação.

A day in the life

• Reunião diária/semanal/mensal para report dos indicadores (análises e ações);
• Rondas de segurança para identificar oportunidades de comportamento e condições inseguras;
• Planejamento de capacidade para contagem de inventário e também para processamento de logística reversa;

Basic Qualifications

• Bachelor’s degree or equivalent;
• Employee and performance management experience;
• Work a flexible schedule/shift/work area, including weekends, nights, and/or holidays;
• Experience in Warehouse Operations, Manufacturing, Logistics or related area;
• Fluent Portuguese and advanced English;

Preferred Qualifications

• Experience with performance metrics, process improvement or lean techniques;
• Skilled in SQL, Dashboard creation, queries;

Company – Amazon Servicos de Varejo do Brasil Ltda.

Job ID: A2752388