Gerente de Loja (Subgerente) | Fortaleza/ CE – Fortaleza

Criado no ano de 2003 de um projeto ousado de seus fundadores, o grupo Facell se tornou uma das grandes parceiras da Tim, hoje reconhecida no mercado nacional pela qualidade do serviço prestado e performance de seus profissionais. Aqui, os desafios são transformados em oportunidades para nossos colaboradores. E para quem acredita no nosso objetivo, o caminho é a realização profissional e pessoal.

Atualmente, o grupo possui 26 lojas espalhadas por 3 estados do nordeste: Ceará, Bahia e Rio Grande do Norte, e mais de 300 funcionários. A sede administrativa é localizada em Natal e conta com profissionais preparados para dar suporte nas áreas de desenvolvimento, logística, financeiro e gerencial. Auxiliando assim os colaboradores no alcance dos resultados.

Missão: Promover experiências em tecnologia e conectividade para os nossos clientes.

Visão: Ser número 1 em qualidade e produtividade na Tim Nordeste

Valores: Compromisso em atender com excelência, foco no resultado, desenvolvimento humano, humildade e energia.

Negócio: Certeza da melhor escolha!

A Facell te convida a conhecer um universo cheio de possibilidades. Nós estamos de portas abertas para te receber.

Responsabilidades e atribuições

• Garantir a execução das estratégias e diretrizes para comercialização dos produtos da empresa junto aos consultores de vendas;
• Garantir a excelência da qualidade no atendimento ao cliente e qualidade TIM;
• Acompanhar a performance dos consultores de vendas vinculados a respectiva loja, objetivando o alcance das metas estabelecidas;
• Executar em conjunto com a gerência as ações para motivação e estímulo aos consultores;
• Monitorar o lançamento das vendas realizadas individualmente por cada consultor;
• Monitorar constantemente as condições de apresentação e exposição dos produtos na loja;
• Realizar em conjunto com a gerência treinamentos junto à equipe de vendas quando necessário;
• Acompanhar e se capacitar quanto ao surgimento de novas tecnologias, planos e ofertas no segmento de telefonia móvel e produtos/serviços relacionados;
• Substituir a gerência de loja quando requerido;
• Apoiar a gerência no acompanhamento de Raio-X da respectiva loja e indicadores de reversões;
• Garantir que os consultores padrinhos obedeçam ao cronograma de treinamento com os seus afilhados;
• Acompanhar a performance dos consultores novatos;
• Substituir o caixa da loja quando necessário;
• Realizar inventario ;
• Organização de loja;
• Capacitar e desenvolver os consultores de venda;
• Realizar matinais e vespertinas;
• Criar ações de vendas para alcance de resultados.

Requisitos e qualificações

• Experiência com vendas em loja de shopping;
• Experiência com gestão de pessoas e equipe comercial;
• Superior completo em administração, gestão comercial ou áreas afins;
• Disponibilidade de horários;
• Habilidades com trabalho em equipe;
• Conhecimento em Informática e atendimento ao cliente;
• Capacidade de comunicação e relacionamento interpessoal;
• Estratégia de vendas, planejamento e organização.

Informações adicionais

• Salário compatível com mercado;
• Ajuda de custo cartão Caju;
• Plano de saúde (adesão após 3 meses);
• Plano odontológico Bradesco (adesão após 3 meses);
• Comissionamento: média de 2000,00;
• Totalpass;
• Day off.