Gerente de atendimento ao cliente – Florianópolis

• Direcionar e acompanhar o briefing e os prazos junto às áreas responsáveis;
• Acompanhar a realização dos projetos, garantindo que os prazos sejam cumpridos;
• Auxiliar no planejamento estratégico;
• Realizar relacionamento constante com os clientes;
• Participar de reuniões estratégicas com os clientes para repasse à agência;
• Saber identificar as necessidades do cliente ou antecipá-las, quando possível;
• Elaborar propostas, apresentar e defender os jobs para clientes;
• Fazer a ponte entre as necessidades do cliente e os fornecedores ligados aos projetos.

Requisitos

• Superior completo em Publicidade e Propaganda ou em Comunicação Social;
• Experiência anterior em agência de publicidade;
• Saber escrever e comunicar-se bem, com domínio da língua portuguesa;
• Responsabilidade e organização;
• Proatividade;
• Senso de urgência;
• Domínio do Pacote Office;

Desejáveis

• Domínio das técnicas de negociação;
• Técnicas de persuasão e oratória.
• Ingles é um plus!