Wilson Sons
Titulo da vaga: Estágio | Experiência do Cliente (Tecon Salvador) – Salvador
Quem Somos?
Somos conexões que acompanham as tendências do mercado, investem em infraestrutura e tecnologia, inovam em processos e antecipam necessidades. É o nosso olhar para o futuro que garante as melhores oportunidades para os nossos parceiros.
Nossa equipe é composta por pessoas que compartilham os valores e princípios que norteiam a visão de futuro da Wilson Sons.
São pessoas engajadas e comprometidas com a qualidade de entrega de nossos serviços, o que reflete diretamente na produtividade da companhia.
Em nossa Visão, assumimos o compromisso de ser a primeira escolha dos colaboradores e de crescer de forma arrojada, sinérgica e sustentável.
Nesse desafio, buscamos promover e manter um alto nível de engajamento de equipe.
Buscamos pessoas que desejam entregar o seu melhor para crescermos juntos.
Junte-se a nós!
Responsibilities and assignments
- Contribuir com estudos dos clientes para a geração de insights
- Acompanhar os programas e planos de Ação de Experiência do Cliente
- Apoiar na criação de novas jornadas de clientes
- Fazer parte e alavancar a cultura centrada nos clientes
- Extrair e elaborar de relatórios de Experiência do Cliente e Cultura Centrada no Cliente
- Apoiar no agendamento de visita a clientes
Requirements And Qualifications
- Estar cursando Graduação em Engenharia, Administração, Comunicação ou Inovação & Design, (a partir do 4º semestre)
- Atendimento ao cliente
- Domínio de ferramentas do Microsoft Office (Excel e PowerPoint)
- Desejável conhecimento em análise de indicadores
- Habilidade de comunicação oral e escrita
- Inglês (diferencial)
Additional information
- Bolsa-Auxílio;
- Refeitório no local;
- Vale-Transporte;
- Telepsicologia e Telemedicina;
- Seguro de Vida;
Process stages
- Step 1: Registration1Registration
- Step 2: Avaliação RH2Avaliação RH
- Step 3: Avaliação Gestor3Avaliação Gestor
- Step 4: Hiring4Hiring
Saiba mais sobre a Wilson Sons
A Wilson Sons é o maior operador integrado de logística portuária e marítima do mercado brasileiro e presta uma gama completa de serviços para empresas que atuam na indústria de óleo e gás, no comércio internacional e na economia doméstica, conectando as melhores soluções aos resultados esperados pelos seus clientes. Com ampla presença nacional, atua de forma inovadora e oferece serviços para toda a cadeia de suprimento, com 185 anos de experiência.
A Companhia opera dois terminais de contêineres, um no porto de Salvador, Bahia (Tecon Salvador) e outro em Rio Grande, no Rio Grande do Sul (Tecon Rio Grande), a maior frota de apoio portuário do Brasil, embarcações de apoio offshore (da Wilson Sons Ultratug Offshore), bases de apoio offshore, Centro Logístico, estaleiros no Guarujá (SP) e uma das maiores agências marítimas independentes do país.
Inovar para garantir mais eficiência, segurança e atendimento com alto nível de excelência operacional para nossos clientes é o que nos impulsiona para o futuro.
Venha fazer parte do nosso time!
A Wilson Sons busca trazer pessoas diversas para a companhia, oportunizar suas carreiras e desenvolver seus talentos. Para isso, utilizamos de múltiplos recursos de desenvolvimento, sensibilização e preparo de infraestrutura para o melhor acolhimento possível da diversidade desejada. Estamos em constante mudança para cada vez mais proporcionar um ambiente de trabalho no qual todas as pessoas se sintam incluídas e valorizadas.
Conheça também nossa Política de diversidade.
Juntos trabalhamos para transformar realidades e entregar futuros melhores para todas as pessoas!
#JuntosTransformamosRealidades #SomosTodosWilsonSons
Cidade: Salvador
Empresa: Wilson Sons