Estagiário – Brasília

Atividades

• Auxiliar no atendimento ao cliente, acompanhando sua jornada e garantindo uma experiência positiva.
• Monitorar indicadores de satisfação, propondo melhorias.
• Colaborar com marketing em campanhas de retenção e engajamento.
• Organizar eventos e treinamentos, oferecendo suporte.
• Coletar feedbacks e implementar ações para aprimorar a experiência.
• Apoiar na criação de relatórios de performance.

Requisitos

• Cursando em administração, secretariado, gestão pública a partir do 3 semestre.
• Ter excelente comunicação verbal e escrita.
• Ser organizado, com boa capacidade de planejamento e atenção aos detalhes.
• Ter interesse em tecnologias e ferramentas digitais de gestão e comunicação.
• Conhecimentos básicos em excel e outras ferramentas de gestão de relacionamento com o cliente (crm) serão diferenciais.

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