Engenheiro Serviços Campo SR – São Paulo

“Na ABB, nós nos dedicamos a enfrentar os desafios globais. Nossos valores fundamentais: cuidado, coragem, curiosidade e colaboração – combinados com um foco em diversidade, inclusão e igualdade de oportunidades – são os principais impulsionadores de nosso objetivo de capacitar todos para criar soluções sustentáveis. Essa é a nossa história. Faça dela a sua história”.

Este cargo está subordinado a

EL Product Marketing Manager

Sua função e responsabilidades

Irá atuar na área de Eletrificação para serviços de Critical Power, liderando, orientando e realizando atividades de engenharia de campo, bem como fornecer suporte técnico e liderança nos serviços das equipes designadas, incluindo as rotinas de inspeção e manutenção, cumprindo os procedimentos padrões, requisitos de qualidade, saúde, segurança do trabalho e meio ambiente, assim como zelar pela imagem da empresa, visando a continuidade de fornecimento de energia e entrega dos serviços contratados, dentro dos padrões de qualidade exigidos pela empresa, por órgãos reguladores e clientes. Responsabilidades: Fornecer suporte técnico em campo na identificação de problemas técnicos e definir ações corretivas em sua área de expertise em diversas categorias: instalação e comissionamento, manutenção, reparos, atualizações, reformas e substituições entre outros, atendendo às expectativas dos clientes e os procedimentos internos preestabelecidos. Orientar e executar as atividades conforme planejamento estabelecido e solicitações recebidas, mantendo um bom relacionamento com os clientes e compreendendo suas necessidades, assim como identificando novas oportunidades de negócios e encaminhando-as internamente para os procedimentos necessários e atendimento das demandas, contribuindo com a satisfação dos clientes. Assegurar que os materiais, ferramentas, peças e outros itens necessários aos serviços de manutenção, executados internamente ou externamente, estejam disponíveis e organizados para a execução dos trabalhos. Validar a documentação técnica preparada da execução do serviço, reportando especificações e quantidade de materiais utilizados (peças substituídas, horas gastas e demais informações referentes a oportunidades de melhorias em produtos da empresa), atividades executadas em relação ao planejamento do projeto, conforme procedimentos, disponibilizando as mesmas para as áreas do negócio. Identificar e sugerir ações à gestão para a melhoria da qualidade dos serviços, contribuindo para a eficiência, produtividade dos trabalhos e maior satisfação dos clientes, através de observações em campo, possibilitando a identificação de melhorias de processos e atualizações de instruções de trabalho e procedimentos internos, assim como entender a causa raiz (visão sistêmica) dos problemas em equipamentos da empresa instalados nos clientes, reportando detalhes das ocorrências, através de formulários específicos. Prover suporte técnico especializado e liderança para as equipes de Serviços, contribuindo no planejamento das atividades e soluções, bem como monitorando os resultados. Revisar e preparar checklists, manuais e outros documentos pertinentes às atividades de serviços de campo e comissionamento. Informar aos gestores hierárquicos e do projeto a respeito do progresso das atividades em campo e evidenciar oportunidades/mitigar riscos. Executar as atividades conforme a política de segurança do trabalho – OHS – definida pela empresa e formalizar a conclusão dos trabalhos junto ao cliente, bem como entregar os backups/documentos após a conclusão do comissionamento aos gestores do projeto.

Qualificações para a função

• Superior completo em Engenharia, preferencialmente em Elétrica, Mecânica ou Eletrônica, com registro no CREA ativo.
• Necessário experiência prévia em Critical Power.
• Necessário inglês avançado para conversação.
• Disponibilidade para atuação em campo a nível nacional.
• Conhecimento em espanhol será um diferencial.

Mais sobre nós

Valorizamos pessoas de diferentes origens. Essa poderia ser a sua história? Candidate-se hoje mesmo ou acesse www.abb.com para ler mais sobre nós e conhecer o impacto de nossas soluções em todo mundo. #MyABBStory

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