Engenheiro de telecomunicações (Ênfase – Barueri

A Links Field é uma jovem MVNO Brasileira, em busca de um Engenheiro de Telecom com experiência geral em redes celulares (foco principal em Core PS, conhecimentos em Core CS) para atuar como interface junto à nossa enabler e para coordenar a equipe de Suporte Técnico ao Cliente.

Nós somos uma operadora de telefonia e atuamos especificamente no mercado da Internet das Coisas (popularmente conhecido como M2M ou IoT).

Principais atividades esperadas:

1- Atuar como Interface junto à Engenharia da nossa enabler, para:

• Acompanhar as ações da enabler nos processos de definição da arquitetura, planejamento e implantação de redes MVNE, FWA, 5G, IMS, arquitetura de serviços móveis e virtualização de sistemas e plataformas.
• Influenciar a enabler no planejamento, definição de arquitetura, construção e operação de redes de serviço de telecomunicações móveis, com foco em garantir a qualidade e disponibilidade do serviço aos nossos clientes.
• Acompanhar o roadmap tecnológico de evolução da rede da enabler.
• Direcionar a criação de APNs de modelos variados:
• Encaminhamento liberado na internet;
• Encaminhamento restrito na internet;
• Encaminhamento por VPN.
• Definir e homologar perfis elétricos para os nossos SIM CARDs.
• Direcionar o desenvolvimento de soluções específicas envolvendo a rede celular.

2- Gestão da Equipe de Suporte Técnico ao Cliente

• Definir métricas de atendimento, monitorar o desempenho da equipe, realizar capacitação contínua, redefinir rotas.
• Monitorar o volume de trabalho da equipe para propor adequações do tamanho da equipe para comportar o crescimento.

3- Atuar como interface junto ao time de Operações da Enabler:

• Atuar como escalation dos clientes e cobrar a evolução de tickets de rede mais complexos.
• Definir métodos de troubleshooting, apoiar com conhecimento técnico na solução de problemas de rede.

Para que possa desempenhar bem esta função, existem algumas Skills Técnicas essenciais:

• Conhecimento geral da rede celular, principais elementos e principais funções
• Conhecimentos em plataformas VAS e arquiteturas de redes móveis, como GSM, GPRS, EDGE, UMTS, LTE, 5G Core, IMS, com ênfase no Core PS/EPC (SGSN, MME, AMF, GGSN, S/P-GW, SMF, UPF)
• Experiência nas tecnologias de rede de dados: Wireless, Frame Relay, SDP, BGP-4, OSPF, RIP, X25, roteamento multiprotocolo, Multilayer Switching, Gigabit-Ethernet, Fast ethernet etc
• Rede de comutação de pacotes principais WCDMA, LTE, 5G
• VoNR, VoLTE e VoWiFi
• Soluções para M2M/IoT
• Capacidade de análise e resolução de problemas em redes de comunicação de dado
• Conhecimento em plataformas de Billing, BSS, Policy Control and Charging (OCS/CHF/PCRF/PCF), serviços IMS, convergência fixo-móvel,
• SDF (Service Delivery Framework).
• Conhecimentos sobre entidades de padronização (3GPP/ETSI/GSMA).
• Conhecimento das topologias de roaming
• Conhecimento sobre SIM CARDs (principais campos, processo de homologação)
• Conhecimento de Pacote Office (principalmente Excel e Power Point), ferramentas de Internet etc.;
• Programação: macros do pacote office, HTTP etc.;

O que esperamos do seu perfil:

• Líder de equipes de especialistas multidisciplinares
• Capacidade de capturar as demandas de negócios e assegurar a integração correta de produtos nas áreas de Engenharia e TI.
• Treinamento: gosto por compartilhar conhecimentos
• Organizado para gerir diversas tarefas ao mesmo tempo;
• Bom relacionamento para trabalho em equipe (perfil facilitador, integrador, negociador e bom relacionamento interpessoal).
• Paixão por novas tecnologias e vontade de fazer a diferença.
• Falar Inglês é diferencial, mas português tem que ser fluente 😉
• Preocupação com resultados, atividades em grupo, tomada de decisões e proatividade;

São diferenciais:

• Noção dos conceitos de M2M e IoT;
• Experiência na área de Telecom, entendendo a base do modelo de negócio.
• Conhecimentos em Gestão de Projetos para Redes Celulares, Serviços de Valor Agregado (VAS)
• Ter atuado como Analista de Redes e Engenharia de Telecomunicações
• Experiência em segurança de ambientes computacionais; definição e implementação de políticas de segurança; desenho e implementação de firewalls e IDSs; Análise e Gestão de Riscos de Segurança da Informação.

Como estamos lidando com um mercado focado em tecnologia e telecomunicações buscamos as seguintes Formações Acadêmicas:

• Engenharia Elétrica, Eletrônica, Computação, Telecomunicações e afins
• Ciências da Computação, Tecnologia da Informação.

Lidamos regularmente com clientes e fornecedores em todo o Brasil, e também com a matriz da empresa na China e outros escritórios ao redor do mundo, e seu apoio é sempre muito importante, então inglês para escrita/leitura é essencial e na conversação um diferencial.

Outras Informações Relevantes

• Regime de contrato PJ para trabalho parcialmente no escritório e parcialmente remoto (a combinar);
• Pela autonomia e flexibilidade do trabalho remoto, espera-se responsabilidade para entregar aquilo que é combinado.

Acha que esta vaga é a sua cara? Se cadastre aqui e nos envie seu CV!

Nos falamos logo mais!

Equipe Links Field Brasil