Engenheiro de qualidade – Lençóis Paulista

Responsabilidades:

• Preparar material e ministrar treinamentos para funcionários de qualquer área da empresa ou fora dela.
• Orientar todas as equipes na observância das normas e procedimentos da qualidade, de acordo com os procedimentos e políticas.
• Implantar e cumprir os requisitos e diretrizes definidos para a conformidade com Boas Práticas de Fabricação.
• Suportar os requisitos de infraestrutura e ambiente de trabalho (5S, armazenamento correto de matérias primas e produtos) para entregar produtos limpos e seguros sem contaminação química, física, microbiológica e que cumpram com as legislações e normas empresa.
• Acompanhar e realizar estudos técnicos, equilibrando as necessidades dos clientes e das áreas produtivas.
• Liderar projetos que envolvam alterações ou criação de novos produtos, verificando a sua viabilidade e eficácia nas linhas de produção, assim como na sua aplicação final.
• Organizar e liderar fóruns de Melhorias da Qualidade.
• Coordenar e executar, conforme aplicável, a realização de estudo de melhoria para problemas voltados a qualidade de acordo com a necessidade de cada área para atendimento e eficácia do Sistema de Gestão da Qualidade.
• Liderar, junto aos engenheiros de produção e processo, análises de falha envolvendo perdas de produção por motivos de qualidade.
• Utilizar as ferramentas e metodologia “Lean Manufacturing”, para garantir a melhoria contínua dos processos e a qualidade dos produtos finais.
• Estudar e desenvolver indicadores para o monitoramento do desempenho de qualidade, e determinar metas que ajudem na melhoria contínua.
• Elaborar relatórios gerenciais e sistemas/bancos de dados que forneçam indicadores de performance da qualidade.
• Participar de reuniões diárias e de análise sistemática do processo produtivo, com foco na qualidade.
• Atender as solicitações de perícias (INMETRO e outros órgãos) nos produtos acabados, acompanhando os testes realizados no ambiente do órgão regulamentador, repassando o resultado dos laudos e documentações geradas pelo órgão os responsáveis dentro da empresa.
• Receber as amostras dos produtos reclamados pelos consumidores por meio do SAC (Serviços de Atendimento ao Consumidor), analisar e propor ações de correção e melhoria junto aos demais responsáveis pelo processo produtivo, com o objetivo de aprimorar os processos e a qualidade dos produtos.
• Receber e direcionar reclamações de clientes do mercado institucional, de rolo jumbo, do mercado doméstico ou exportação, receber e conduzir as análises das amostras relativas a estas reclamações, realizar a rastreabilidade e análise de falha dos desvios, elaborar ações de correção e melhoria junto aos demais responsáveis pelo processo produtivo, com o objetivo de aprimorar os processos e a qualidade dos produtos.
• Compartilhar com os clientes os planos de melhoria cabíveis em resposta as suas reclamações e apoiar qualquer necessidade de negociação em conjunto com as áreas comercial, logística, serviço ao cliente etc, através de levantamento de dados e elaboração de relatórios técnicos.
• Efetuar visitas técnicas junto aos clientes e distribuidores, identificando possíveis problemas de armazenamento, avarias, etc, orientando a forma adequada de manuseio, identificando possíveis anormalidades e propondo sugestões, para garantir a qualidade do produto final.
• Efetuar visitas técnicas nas fábricas e instalações dos clientes com o objetivo de acompanhar o desempenho e adequação do papel na sua aplicação final, e levantar necessidades de ajustes nas suas características técnicas.
• Validar amostras para estabelecer os padrões de qualidade para papel semiacabado, acabado e convertido, visando manter a referência, padronização e qualidade do produto.
• Estabelecer limites de especificação de produtos semiacabado, acabado e convertido com o fim de garantir a estabilidade operacional, assim como atender as exigências dos clientes e do mercado.
• Manter relacionamento ético com clientes e fornecedores de equipamentos, matérias-primas e serviços, buscando os melhores produtos/serviços com menor custo e maior performance.
• Manter a confidencialidade de informações técnicas de produção, tecnologia aplicada e demais informações restritas do processo fabril e administrativo da empresa.
• Realizar todas suas atividades e ter comportamentos de forma alinhada com os requisitos do código de conduta para garantir que todos os comportamentos e ações decorrentes deles estejam de acordo com a política ética, legal e de conformidade que a empresa promove.
• Cumprir as diretrizes de segurança e meio ambiente, apoiando os processos que envolvem sua função.
• Acompanhar a equipe da área na realização das atividades, tais como modificações nas implementações de novos projetos, providenciando o startup conforme procedimento padrão de aceitação dos produtos.

Qualificações:

• Ensino Superior completo em Engenharia
• Certificado em Lean Six Sigma, Pós-Graduação/Especialização em Processo de Fabricação de Celulose, Gestão de Negócio ou Processo ou Gestão de Produção.
• Experiência mínima de 5 anos em fabricação ou conversão de papel Tissue ou em assistência técnica a clientes produtores de tissue.
• Fabricação ou conversão de papel tissue, qualidade ou assistência técnica a clientes produtores de tissue.
• Inglês avançado.
• Sistemas de informática: Power-BI, SAP, PI System, pacote Office.
• Ferramentas de análises estatísticas, da qualidade e de melhoria contínua.
• Forte habilidade de gerir, mobilizar e influenciar positivamente pessoas.
• Capacidade de articulação, inteligência relacional, capacidade de comunicação bem desenvolvida.
• Orientação para resultados.
• Capacidade para análise, resolução de problemas e tomada de decisão.