Coordenador/Gerente de Marketplace – São Paulo

DESCRIÇÃO DO TRABALHO

A Orro Home, multinacional de comercio de produtos eletrônicos presente em mais de 30 países, está em expansão. Por isso, buscamos um Líder para nossos times de e-commerce e marketplace que será responsável por gerenciar e otimizar a operação online ou físico. 

RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES

Suas principais responsabilidades incluem:

1. Realizar parcerias e manter parceiros que agreguem negócios à empresa.
2. Assegurar que todos os produtos estejam listados corretamente no site, incluindo descrições, imagens, preços e estoque. Manter o catálogo de produtos atualizado.
3. Monitorar e analisar o desempenho das plataformas, utilizando ferramentas de análise de dados, para identificar oportunidades de melhoria e otimização das vendas e da experiência do usuário.
4. Garantir que os clientes do marketplace tenham uma experiência positiva, capacitando a equipe a resolver problemas e respondendo a perguntas de forma eficiente gerenciando devoluções e trocas de produtos quando necessário.
5. Desenvolver e implementar estratégias de marketing. Isso pode incluir campanhas de publicidade, promoções e outras iniciativas de marketing como SEO, SEM, e-mail marketing, mídias sociais e publicidade online para aumentar o tráfego e as vendas do site.
6. Trabalhar com a equipe de tecnologia para garantir que a plataforma do marketplace esteja funcionando de forma eficiente e explorar novas tecnologias e funcionalidades que possam melhorar a experiência do usuário, assim como estar sempre atualizado sobre tendencias e comportamentos da concorrência.
7. Criar relatórios regulares sobre o desempenho do marketplace e fornecer feedback para a equipe de gestão para ajudar a orientar a estratégia e o desenvolvimento futuro.
8. Coordenar a logística e a distribuição dos produtos, garantindo que os pedidos sejam processados e entregues de maneira eficiente e dentro dos prazos estipulados.
9. Manter o estoque organizado com fácil identificação dos itens, criando procedimentos e politicas para melhorar distribuição dos produtos.
10. Liderar e coordenar a equipe, garantindo que todos estejam alinhados com os objetivos da empresa e trabalhando de maneira eficiente. Isso inclui controle de jornada, gestão de performance, treinamento e desenvolvimento, recrutamento e seleção.
11. Ser o guardião da qualidade em todos os sentidos.

REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES

REQUISITOS:

Experiencia mínima de 4 anos com as principais plataformas de marketplace: Mercado Livre, Magalu, Shoppee, Amazon, etc.

Graduação em Administração de Empresas, Marketing incluindo Digital, Publicidade, Propaganda ou Vendas.

Ter liderado equipes com mínimo de 5 colaboradores.

INFORMAÇÕES ADICIONAIS

Remuneração R$ 6.000

Atuação presencial em nossos dois escritórios Brooklin e Brás.

Contrato PJ

ORRO HOME – QUEM SOMOS

Somos uma empresa global, de distribuição de produtos eletroeletrônicos, pensados com a missão de facilitar tarefas cotidianas, seja em sua casa, trabalho, ou pela vida afora.

Nascemos na China, em 1995, mas hoje somos do mundo, sediados em mais de 35 países, numa constante expansão mundial, buscando distribuir e democratizar cada vez mais a inovação e o acesso à produtos de alta tecnologia, com preços mais acessíveis. 

Essa é a nossa missão, encarada diariamente com muita seriedade e compromisso por todo nosso time de funcionários, colaboradores e parceiros que atuam em nosso negócio multicultural e sustentável.