Consultor de Suporte de Franquias – Curitiba

A AVANT Expansão e Franchising está em busca de profissionais que desejam auto desenvolvimento, desafios diários e conhecimento nas áreas que mais crescem no mercado: franchising, expansão e consultoria. Se o seu perfil é se desafiar e buscar crescimento profissional, venha fazer parte da nossa equipe!

Vaga: Consultor de suporte de franquias.

Formato de contratação: PJ. Salário bruto mensal.

Tipo de emprego: Presencial, tempo integral (09h ‪às 18h).

Nível de Experiência: Operacional (experiência prévia na operação de franquias será um diferencial).

Local de trabalho: Curitiba- PR

Principais Atribuições:

Irá atuar na gestão dos franqueados de redes de franquias, sendo responsável por supervisionar, acompanhar e gerenciar o setor financeiro, administrativo, operacional, de recursos humanos, além de prestar apoio às áreas de marketing e vendas.

O seu papel será analisar a situação atual da franqueadora e desenvolver, junto à equipe da AVANT Franquias, o plano de ação, implantando novos processos e atuando no dia a dia da operação da franqueadora.

Será um grande diferencial ter experiência com atuação em franquias na área operacional;

Funções a serem desenvolvidas:

I.                   Atuar como interface entre franqueadora e franqueados;

II.                 Apoiar franqueados no planejamento estratégico, análise de indicadores, gestão e desenvolvimento do clima organizacional e recrutamento e seleção;

III.               Desenvolver relatórios com indicadores financeiros, administrativos e de RH de cada franqueado;

IV.               Reuniões mensais com os franqueados e elaboração de relatórios mensais, listando iniciativas realizadas e resultados alcançados;

V.                 Desenvolver e ministrar treinamentos com foco na gestão das unidades e atendimento ao cliente, apoiando a rede;

VI.               Responsável pelo suporte de campo às franquias, auxiliando as unidades a potencializarem seus resultados;

VII.             Identificar as necessidades atuais dos clientes (franqueados e clientes finais) e o comportamento da concorrência, visando a definição de formas de melhor atender ao cliente e superar a concorrência, elaborando os planos para consecução desse objetivo;

VIII.           Prestar esclarecimentos técnicos e ajudar os clientes (franqueados e clientes finais) na solução de problemas, visando ao atendimento de suas necessidades;

IX.               Organizar encontros entre franqueados e promover a troca de experiências entre os franqueados da rede;

X.                 Produção de atas das reuniões realizadas com os franqueados, a ser enviada com cópia para a direção;

Interessante que você tenha estas habilidades, formações e/ou experiências:

* Graduação em Administração de Empresas ou afins

* Conhecimento e experiência na área de gestão e administração, especialmente de franquias

* Facilidade de comunicação

* Relacionamento interpessoal

* Disponibilidade de viagens

* Inglês intermediário

* Organização

* Conhecimento e facilidade com pacote Office (Excel, Word, Power Point, etc.)

* Fluência na comunicação escrita e verbal

* Comportamento entusiasta, abertura para feedback, participativo e pensamento de equipe, saber lidar com o não, e buscar o sim

Interessados encaminhar e-mail para [email protected] e incluir pretensão salarial.