Auxiliar de Sac ativo. – Osasco

Auxiliar de Sac ativo.

Estamos à procura de um profissional capaz de resolver problemas, que não só compreenda as necessidades do cliente, mas também consiga atendê-lo de forma completa, comprometido com sua total satisfação.

Atividades:

Atender ao cliente para esclarecimento de dúvidas, proporcionando um atendimento cortês, respeitoso e ágil.

Receber solicitação de compras de clientes mediante diversas plataformas: site da loja, WhatsApp, e-mail e Mercado Livre. Registram os pedidos das plataformas no sistema Omie.

Abrir chamado para visitas técnicas.

Monitoramento contínuo da planilha de estoque e, caso algum item não esteja disponível, avisar o departamento de compras para sua aquisição. Em caso de desistência da compra pelo cliente, lançar devolução no sistema Omie e alinhar com o financeiro os valores a devolver.

Envio de campanhas promocionais aos clientes via WhatsApp para mantê-los atualizados e, caso haja interesse na compra, informar o vendedor interno para que ele possa concluir o pedido.

Requisitos:

Extremamente organizado e com perfil analítico.

Conhecimento intermediário em Excel para criação, controle e análise de planilhas e relatórios.

Capacidade analítica de resolução de problemas e atenção aos detalhes.

Boa comunicação verbal e escrita.

• Tipo de contrato e jornada: Período Integral (Horário das 7h30 às 17h30 de segunda a quinta-feira e 7h30 às 16h30 sex.)

• Estamos localizados em Jardim Piratininga, Osasco–SP.

Benefícios:

Vale Transporte.

Vale Alimentação R$ 34,00 (dia)/a sede administrativa conta com estrutura de cozinha, se você desejar trazer sua alimentação.

Após 3 meses de empresa, convênio odontológico.