Verdegreen Hotel
Titulo da vaga: Auxiliar de Reservas
João Pessoa – João Pessoa
Descrição da vaga
Você acha que tem o jeito Verdegreen de ser? Então venha trabalhar com a gente.
O Verdegreen faz de cada hospedagem uma experiência de acolhida diferenciada pelo cuidado e respeito com as pessoas e com a natureza, oferecendo serviços comprometidos com a melhoria do sistema de gestão ambiental, atendendo aos requisitos legais e prevenindo a poluição. E se você tem interesse de aprender com a gente e realizar um trabalho cheio de detalhes com foco no que é correto, este é o seu lugar!!
Responsabilidades e atribuições
A missão da equipe é executar o processo de reservas dos quartos do hotel atendendo as demandas de forma on-line, por telefone e presencialmente de forma calorosa, acolhedora e com respeito ao hóspede.
- Realizar e executar reservas de clientes;
- Auxiliar na administração da ocupação de apartamentos;
- Auxiliar a alimentar os canais de venda online com as tarifas e disponibilidades;
- Atender solicitações de clientes por telefone, e-mail, WhatsApp ou pessoalmente;
- Conferir as reservas diariamente;
- Conferir informações da hospedagem dos clientes.
Requisitos e qualificações
- Desejável ensino superior em Turismo, Hotelaria ou áreas afins
- Conhecimento do sistema TOTVS e gestão de canais
- Experiência no setor de reservas
- Conhecimento em gestão de receitas é um diferencial
- Técnicas de vendas
- Proatividade e Boa comunicação
- Diferencial – Fluência em inglês
- Ter respeito pelo próximo e transparência em suas atitudes, além de organização e simpatia.
Informações adicionais
- Horário comercial – Segunda a Sábado
- Alimentação no Local.
- Plano de Saúde.
- Plano Odontológico.
- Vale transporte.
- Seguro de vida.
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro1Cadastro
- Etapa 2: Conhecendo Melhor2Conhecendo Melhor
- Etapa 3: Entrevista de DH e Gestor3Entrevista de DH e Gestor
- Etapa 4: Teste Psicológico4Teste Psicológico
- Etapa 5: Entrevista com Gerência5Entrevista com Gerência
- Etapa 6: Contratação6Contratação
Sobre o Verdegreen
O Verdegreen faz de cada hospedagem uma experiência de acolhida diferenciada pelo cuidado e respeito com as pessoas e com a natureza, oferecendo serviços comprometidos com a melhoria do sistema de gestão ambiental, atendendo aos requisitos legais e prevenindo a poluição.
Você acha que tem o jeito Verdegreen de ser? Então venha trabalhar com a gente.
Nossa realização é por em prática e fazer acontecer os valores do GUEST.
G.U.E.S.T, Em Inglês Hóspede, De Garantir o Uso Ecologicamente Sustentável Da Terra, Um Trabalho Fundamentado Em Três Pilares
- Realização Humana
- Responsabilidade Social
- Sustentabilidade
G.U.E.S.T não é um projeto, é uma obra que começa e não tem fim, que acontece graças à motivação e a convicção de pessoas que acreditam que o caminho do crescimento é pavimentado pelo cuidar e servir.
O respeito e a transparência são valores inquestionáveis que solidificam a sinergia entre as empresas e estão presentes em tudo que fazem.
Cidade: João Pessoa
Empresa: Verdegreen Hotel