Auxiliar de Relacionamento com o Cliente – Fortaleza

  • Período Integral
  • Fortaleza
  • A Combinar USD / Year

Sou Energy

Titulo da vaga: Auxiliar de Relacionamento com o Cliente – Fortaleza


Somos energia, inovação, tecnologia, transparência, confiança, geração de oportunidades, diversidade, respeito às pessoas e ao meio ambiente. E sempre juntos, a cada dia, seremos muito mais. #EuSouPorqueNósSomos

Requisitos Mínimos:

  • Ensino médio completo;
  • Desejável experiência com atendimento ao cliente;
  • Diferencial: Graduação em andamento ou concluída em Administração, Processos Gerenciais, Marketing, Comunicação ou áreas afins.

Atribuições:

  • Realizar comunicação receptiva junto à base de clientes conforme demanda (por canal, por tipo, por origem);
  • Atuar na construção de um relacionamento empático, positivo e resolutivo com os clientes;
  • Identificar as necessidades do cliente para oferecer soluções viáveis e apropriadas;
  • Registrar solicitações e reclamações em sistema de gerenciamento de chamados;
  • Realizar retorno de comunicações para atualização de clientes referente aos chamados;
  • Reportar à liderança situações críticas ou de exceção para tratamento e solução de forma rápida;
  • Reportar à liderança falha nas ferramentas de trabalho para tratamento e solução de forma rápida;
  • Estudar as melhores e mais atuais práticas de relacionamento com o cliente afim de aplica-las no seu dia a dia.

Sobre a vaga:

  • Contratação: CLT
  • Horário: 08h às 18h Seg a Quin e Sexta de 08h às 17h
  • Local de Trabalho: WSTC (Edson Queiroz, Fortaleza) – Presencial

Cidade: Fortaleza

Empresa: Sou Energy


Candidate-se
Por favor, preencha os campos obrigatórios.



Vagas Similares
  • Pessoa Apontadora Logística – Cabo de Santo Agostinho
    Amanco Wavin
    Período Integral
    Cabo de Santo Agostinho
    Junte-se a nós no Orbia Building & Infrastructure: Onde o propósito ganha vida. Você é movido por propósitos. Mentalidade de crescimento. Pronto para ampliar seu potencial. Bem-vindo ao negócio de Construção e Infraestrutura da Orbia, Wavin,
  • Supervisor de Manutenção – Anápolis
    Make Service
    Período Integral
    Anápolis
    RequisitosGraduação em engenharia de produção, engenharia mecânica, ou áreas correlatas à manutenção, ou produção industrial. experiência em manutenção e chão de fábrica, com entendimento prático de processos produtivos.
  • OPERADOR DE MÁQUINAS – Cachoeirinha
    Parks S/A
    Período Integral
    Cachoeirinha
    Área De AtuaçãoProduçãoLocalizaçãoCachoeirinha-RSAtribuições1 - Preparação e Operação; 2 - Controlar e analisar a qualidade da produção; 3 - Preparar e realizar Setup´s; 4 - Manutenção Preventiva; 5 - Controlar e analisar refugo;Req
  • Recepcionista i pcd zona leste – São Paulo
    SINE
    Período Integral
    São Paulo
    Titulo da vaga: Recepcionista i pcd zona leste – São Paulo IDENTIFICAÇÃO: Título do Cargo: Recepcionista Diretoria / Área: Operação/Atendimento Segmento: Atendimento Ca
  • GERENTE DE LOGÍSTICA – Araguaína
    Período Integral
    Titulo da vaga: GERENTE DE LOGÍSTICA – Araguaína Sobre a empresa Se você quer deixar sua marca no mundo trabalhando em uma empresa líder mundial que ultrapassa os limites tecnológicos, dita tendências no segmento e contribui p
  • Supervisor de Melhoria Contínua – Curitiba
    TROX SE
    Período Integral
    Curitiba
    A TROX Brasil, líder em soluções de climatização e ventilação, está buscando um(a) profissional dinâmico(a) e experiente para integrar nossa equipe em Curitiba como Supervisor(a) de Melhoria Contínua. Se você é apai