ATENDENTE DE TELEMARKETING E VENDAS – Rondonópolis

Contratação: Efetivo – CLT

Nível: Não Informado

Descrição e Responsabilidades

• Realizar chamadas ativas e receptivas para prospecção de novos clientes e manutenção da carteira existente.
• Apresentar e vender produtos e serviços, destacando suas características e benefícios.
• Registrar informações no sistema de CRM, garantindo a atualização e integridade dos dados.
• Negociar condições comerciais, como preços, prazos e formas de pagamento, sempre alinhado às políticas da empresa.
• Elaborar relatórios de vendas e de atendimento, fornecendo dados para análise de desempenho.
• Participar de treinamentos e reuniões de equipe, contribuindo para a melhoria contínua dos processos.
• Manter-se atualizado sobre as características dos produtos e serviços oferecidos pela empresa, bem como sobre as tendências do mercado.
• Seguir scripts e procedimentos estabelecidos, garantindo a padronização e qualidade do atendimento.
• Trabalhar em conjunto com outras áreas da empresa, como marketing e logística, para assegurar a satisfação do cliente.

Requisitos

• Ensino Médio completo.
• Experiência em telemarketing ou vendas.
• Boa comunicação verbal e escrita.
• Habilidade para lidar com objeções e contornar situações adversas.
• Conhecimento básico em informática e digitação.
• Disponibilidade para trabalhar em horários flexíveis, incluindo finais de semana e feriados.
• Capacidade de trabalhar sob pressão e com metas estabelecidas.

Benefícios: Nenhum benefício informado