Atendente de sac – Natal

  • Período Integral
  • Natal
  • A Combinar USD / Year

SINE

Titulo da vaga: Atendente de sac – Natal


A VIVA é uma empresa presente nos melhores resorts brasileiros e que está em constante expansão. O trabalho da Viva é encantar e emocionar pessoas através da sua competente equipe de colaboradores, equipamentos de alta tecnologia e produtos exclusivos para eternizar momentos.

Responsabilidades

  • Responder às dúvidas e solicitações dos clientes via telefone, e-mail e/ou WhatsApp;
  • Registrar e acompanhar protocolos (OS) no sistema interno;
  • Solucionar problemas relacionados a entrega de materiais para os hóspedes e filiais;
  • Realizar solicitações de compras e gerenciar o envio de materiais para as filiais, garantindo a organização e o cumprimento dos prazos estabelecidos;
  • Encaminhar casos específicos para as áreas responsáveis (Produção, Edição ou Filial), acompanhando até a resolução;
  • Manter o foco na satisfação do cliente;
  • Colaborar com feedbacks de melhorias no processo de atendimento.
  • Ensino médio completo;
  • Ensino superior em áreas como Administração, Gestão Comercial ou Marketing (será considerado um diferencial);
  • Conhecimento em informática com pacote Office Word, Excel e Outloo;
  • Experiência com sistemas de CRM será considerado um diferencial;
  • Organização e atenção aos detalhes;
  • Proatividade para resolver problemas;
  • Boa comunicação verbal e escrita.
  • Vale Transporte;
  • Vale Alimentação.

Cidade: Natal

Empresa: SINE


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