Assistente Técnico – Goiânia

Um futuro que já é presente. Somos a V.tal. Uma rede neutra como nunca ninguém fez. Somos uma rede aberta, compartilhada e para todos.

Qual será seu desafio aqui?

Você será responsável por suportar as demandas da operação de Field Service garantindo que atendam aos requisitos funcionais e às necessidades da regional.

Responsibilities and assignments

• Monitorar e tratar atividades de serviços ao Cliente;
• Tratar o backlog das atividades pendenciadas;
• Suporte ao time de campo, report. para supervisão e coordenação;
• Acompanhar a produtividade de campo para cumprimento da meta do dia;
• Contatar o cliente para antecipação/confirmação de atividades futuras.

Requirements And Qualifications

• Metodologia Ágil.
• Conhecimento MS Office 365 (Power Point/Word/Excel/Teams/Sharepoint)
• Organização e capacidade de elaborar, manter controles e planejamento das atividades
• Visão por processos de negócios em operação de telecomunicações
• Trabalhar em equipes multidisciplinares
• Boa Comunicação Oral e Escrita
• Desejável cursando ensino superior

Perfil Desejado

• Pensamento logico
• Foco no resultado;
• Visão cliente;
• Atitude de dono;
• Espírito Colaborativo

Additional information

Benefícios

• Vale Alimentação e/ou Refeição
• Vale Transporte
• Assistência Médica
• Assistência Odontológica
• Seguro de Vida
• Previdência Privada
• Programa de participação nos resultados (PPR)
• Auxílio Farmácia
• Auxílio creche
• Flexibilidade de horário
• Clube de Vantagens V.tal
• Licença maternidade estendida (6 meses)
• Licença paternidade estendida (20 dias)

Local De Trabalho

• Rodovia Br-153, KM 06, Vila Redenção. Goiânia – GO.
• Modelo de trabalho 100% presencial

Process stages

• Step 1: Registration1Registration
• Step 2: Entrevista com Atração & Seleção2Entrevista com Atração & Seleção
• Step 3: Entrevista com a Gestão Imediata3Entrevista com a Gestão Imediata
• Step 4: Entrevista com a Gestão Sênior4Entrevista com a Gestão Sênior
• Step 5: Proposta5Proposta
• Step 6: Hiring6Hiring

O futuro passa por aqui e é com você que iremos construí-lo

Nós somos a V.tal, uma empresa que nasceu com o propósito de viabilizar a conexão com o mundo digital transformando a vida das pessoas. Trabalhamos para ajudar a incluir o Brasil no topo da lista dos países mais digitalizados do mundo, promovendo a inclusão digital, impulsionando novos negócios e estimulando o desenvolvimento regional.

E isso é possível porque já nascemos com a maior rede de fibra ótica do Brasil e com um time que faz acontecer. Somos uma rede neutra, compartilhada com operadoras, provedores e parceiros de todos os tamanhos e regiões. E isso nos enche de orgulho. Toda essa robustez nos permite oferecer abrangência e capilaridade para os nossos clientes irem mais longe, otimizando seus investimentos.

NOSSO TIME

Somos conectados, ágeis e direcionados pelo excelente resultado. Nosso ambiente de trabalho é leve porque é formado por pessoas que colaboram entre si, confiam umas nas outras e vibram por cada conquista. Aqui nós não damos desculpas, buscamos a solução. É com essa equipe de alta performance que trabalhamos diariamente para incluir o Brasil no topo da lista dos países mais digitalizados do mundo, promovendo a inclusão digital, o desenvolvimento econômico e social das pessoas.

CONFIRA OS NOSSOS PRINCÍPIOS

Evolução e aprendizado constante é nosso mantra. Sem aprendizado, não há evolução.

Somos obcecados pela excelência e alta performance. A busca pelo resultado acontece diariamente em cada decisão.

SE IDENTIFICOU COM A NOSSA PROPOSTA? ENTÃO VEM CONSTRUIR O FUTURO COM A GENTE HOJE!