Assistente de atendimento Júnior – São Paulo

Descrição da vaga

Quer trabalhar numa startup inovadora que acredita no impacto das micro e pequenas empresas para o desenvolvimento econômico do país?

A MARKETUP É O SEU LUGAR.

Acreditamos no sucesso empresarial dos micro e pequenos empreendedores e precisamos de pessoas que demonstrem a mesma crença, utilizem sua inteligência para aprender e se reinventar constantemente, tenham energia para inovar e crescer conosco e a mesma paixão inabalável para entregar uma solução completa e gratuita para empresas que querem ser o destaque no mercado. É por isso que existimos; para levar às pequenas empresas mais organização, controle e tempo.

Quer vir conosco? Então, essa oportunidade é para você!

Assistente de Atendimento Júnior

Tarefas e Desafios da vaga:  

• Apoiar nossa área de atendimento mantendo contato próximo com nossos usuários;
• Oferecer assistência e esclarecimento de dúvidas;
• Atender aos nossos usuários por meio da ferramenta Zendesk, disponibilizada por nós;
• Efetuar testes e manusear nossa plataforma, verificando possíveis erros de utilização;
• Reportar erros e dificuldades dos usuários internamente;
• Conhecimento técnico e/ou plataformas de gestão (ERP) é um diferencial.
• experiência de 1 ano em atendimento

O que esperamos de você:

• Habilidade na comunicação verbal e escrita;
• Habilidade na resolução de conflitos e acompanhamento de processos internos;
• Disposição para trabalho em equipe;
• Entender as necessidades dos clientes;
• Ser proativo, dinâmico e com bom relacionamento interpessoal.

O que oferecemos:

Relações duradouras, com modelo de contratação CLT 100% presencial, e um conjunto de benefícios bastante atraente:

– Plano de Saúde Amil;

– Plano Odontológico Amil;

– Vale-refeição: R$30,00/dia;

– Auxílio Creche: R$547,51 (para crianças de até 5 anos);

– 2 Day Off durante o ano

– Seguro de Vida.

-Parceria com o SESC.

-Cartão Flash: R$70,00 destinado a Lazer, Cultura, Bem Estar e Entretenimento

Estamos Localizados na Avenida Paulista, Horário de trabalho: segunda a sexta e sábados alternados

Candidate-se agora!

Não fazemos distinção de raça, cor, religião, gênero, nacionalidade, deficiência, orientação sexual, descendência ou idade, pois acreditamos que um time valoroso é aquele que conta com ideias e pontos de vista distintos. Toda história é ouvida por aqui para que juntos possamos transformar a vida de milhares de pequenas empresas com as melhores soluções.