Assistente Customer Service PL – Fortaleza

Localização: TSP Fortaleza – CE

Modalidade: 100% Presencial

Área / BU: Logística Física

Reporte: Especialista de Depósito

Alguma pessoa interna mapeada? Não

Propósito da posição

Entrar na Nestlé significa que você está se juntando à maior empresa de alimentos e bebidas do mundo. Em nosso núcleo, temos um ambiente diverso e inclusivo, com pessoas apaixonadas, movidas pelo propósito de melhorar a qualidade de vida e contribuir para um futuro mais saudável. E procuram a cada dia mais crescer juntas, ter espírito de dono e trabalhar com excelência.

Dentro da estrutura de Supply Chain, esse profissional ficará focado em atividades voltadas às operações logísticas. Assistente de depósito terá papel chave no apoio da unidade referente aos controles de processos de recebimento, faturamento, elaboração de relatórios, planilhas e atendimento a motoristas, transportadoras e terceiros.

O dia a dia…

• Atendimento à transportadoras e a Clientes;
• Recepção das notas fiscais e lançamento no sistema;
• Executar processos e rotinas dentro dos prazos determinados, contribuindo para alcançar os objetivos;
• Emissões de notas fiscais;
• Elaborar relatórios e planilhas, organizar e manter a documentação da área em dia;
• Gestão de devolução de pedidos e indenizações, e crédito para clientes.
• Controle e gestão de expedições e recepções de mercadorias;
• Participações em reuniões operacionais e preenchimento de indicadores.

O que vai contribuir para o seu sucesso?

• Graduação ou cursando curso superior em Logística, Administração, Engenharia de Produção ou áreas correlatas;
• Experiência em Sistema SAP;
• Experiência prévia na função de no mínimo 1 ano;
• Habilidades em relacionamento interpessoal;
• Excelente comunicação verbal e escrita;

Disponibilidade para atuar de forma colaborativa e proativa.